爱岗敬业践“四德” 笃定担当勇向前

爱岗敬业

努力奋斗才能梦想成真。面对新形势新任务，中心深耕服务能力，拓展服务优势，引领广大干部员工强化管家思维，树立品牌意识，做好与主业深度融合、同向共赢发展文章。

在此期间，中心涌现出一批优秀的项目经理，用精细、精准、精心的服务，爱岗敬业的职业道德，为油田构建新型后勤服务管理体系、为中心支撑保障主业贡献力量！

｜永安矿区物业服务部

张瑞

张瑞，现任永安矿区物业服务部项目二部经理。他们负责的油气井下作业中心东辛作业区项目是油田改造提升工程的第一批，接到这个项目后，他就认准了一点，只要真抓实干、肯吃苦，就没有干不好的事儿。

攻坚克难带团队

项目刚承接时，面对施工改造后残留的建筑垃圾以及多年未养护的大片绿地，张瑞带领团队严格按照“高标准、精细化”的要求啃下了这块硬骨头，使绿化场地由一个杂草丛生的“野林子”变为了错落有致、三季有花、四季常绿的怡人景观；在集中清理和整治工作中，共清运垃圾杂物20余吨。

为提升项目二部的服务水平，他们的特色服务“衣布舍”应运而生，在满足主业单位员工工衣洗涤需求的基础上，还提供缝补、熨烫、钉扣等暖心服务，极大地提高了主业单位员工的满意度、获得感。

特色做法创样板

项目承接初期，为保证服务质量，张瑞带领项目二部制定了“一天一个新变化，一周一个新突破，一月一个新目标”的工作目标；卫生间不锈钢洁具采用“一清、二涂、三擦、四洗”的“四步”清洁法，并根据服务标准、可视化工作流程确定了室内保洁细化“五分之一”工作法，使卫生标准再上新台阶。

项目二部多次被评为中心样板项目，成为矿区维修改造提升工程的“新名片”。

总结经验续新篇

“世上无难事，只要肯登攀”，凭借着对工作的热情，他从普通员工成长为一名项目经理，成长的每一步都付出了辛勤的汗水，每一步都走得踏踏实实。在今后的道路上，他将一如既往团结带领项目部全体员工，坚定使命担当，务实奋进作为，勠力同心争做矿区物业服务排头兵。

｜纯粱矿区物业服务部

张海元

张海元，纯梁矿区物业服务部项目二部经理，工作中以身作则，勇于担当，做员工的贴心人，带领项目部员工用心用情为主业单位服务，赢得了甲方单位的一致好评。

想甲方之所想 急甲方之所急

“半天清理不动，这下面一定是排污管线淤堵了。”张海元拿着铁锨正在一点一点清理公厕大便池的污垢，这是今年3月30日发生在胜西特车项目部公厕的一幕。

在接到甲方单位的求助电话后，张海元第一时间带着疏通人员来到公厕。在冲洗时，他突然发现水不流动了，“赶紧关上水阀门！”厕所水箱阀门关闭后，污水不再外溢，他立刻判断是外面化粪池的污水管线淤堵了。张海元马上协调疏通车，及时疏通了化粪池管线。两天时间，他带领项目成员圆满解决了主业单位公厕堵塞难题。

做员工的贴心人 帮助员工成长

张海元时刻关注员工的心理健康，敏锐察觉到员工小邓有思想波动后，就经常找小邓谈心，用身边的榜样来激励小邓。小邓主要负责主业单位水管线维修、下水道疏通，碰到难干的活，张海元总会主动帮助小邓一起解决。张海元踏实肯干、勇于奉献、吃苦耐劳的精神时刻鼓舞和感染着小邓，在他的影响下，小邓从不愿干工作到现在主动干、抢着干。今年，小邓还主动报名参加油田电工初级工技能鉴定。

“小邓从物业服务岗正式转成配套设施设备管养岗，我也为他感到高兴！”张海元开心地说。

｜孤岛矿区物业服务部

徐剑锋

徐剑锋，孤岛矿区物业服务部项目一部副经理，负责厂区绿化保洁、设施设备维修等工作。工作中他勤学善悟，精益求精，时刻展现着矿区物业“为油服务”新形象。

勇于担当 冲锋在前

项目部成立之初，面对人员短缺、业务量大的实际，他主动靠前，统筹安排。聚焦增储上产部署要求，他积极与主业单位沟通，把主业单位的需求揽过来，把高质量服务送出去。在实际工作中，他总结归纳出“主副班工作法”、“绿化工作三部曲”等一系列科学有效的工作方法，大大提升了工作效率。

善于思考 破解难题

主业单位厂区内有一个喷泉，其中一个可提供动力的泵损坏了，为了尽快修复，徐剑锋向身边管工技术人员请教，在本子上圈圈画画，根据功率计算扬程，推导出用多大尺寸的“三通”能解决问题。经反复试验，他最终用300多元解决了原本需要3000元才能解决的问题，既保证了喷泉景观的正常使用，又为主业单位节约了成本。

善于学习 虚心求教

三人行必有我师。徐剑锋总是随身携带笔和记录本，本子里记录着他认真思考、用心学习的成果。徐剑锋在生产现场已经摸爬滚打了十几年，但对一些需要电脑操作的工作比较生疏。他虚心向同事们请教，用心学习制作课件、编辑图片、汇总图表，不断提高自己的工作熟练度。

面对新形势新任务，他用“品牌是干出来的，市场是拼出来的”这些新理念武装头脑，在工作中主动挑重担、勇担当，引导员工强化管家思维，树立品牌意识，形成互学互助氛围，在中心高质量发展中贡献自己的一份力量。