山东
“没想到这么快就能办理好报到手续，真是服务便捷!”近日，在烟台高新区法制中心的“一站式”服务窗口，刚返乡的退役军人赵国安连声称赞道，原本以为有七八个事项，需多部门来回跑，至少要好几天才能全部办理完，没想到只用了半个小时就给办完了。
报到现场，工作人员热情迎接，暖心服务到位。通过制作“一站式”报到指引须知，详细具体地告知退役士兵报到手续办理流程以及其他温馨提示，耐心细致地对退役士兵提出的户口转接、组织关系转接、技能培训、学历提升等问题进行讲解，确保疑问有解答、政策有指引、随到随接收，用专业化、人性化、亲情化的服务让退役士兵感受家的温暖。接兵现场还开设法律咨询服务席位，由律所律师坐班为退役士兵进行《退役军人保障法》《劳动法》及相关法律政策解读答疑，打通退役军人法律服务直通车。
据了解，9月以来，进入退役军人返乡季，为全面做好退役军人返乡报到接收工作，落实军人退役“一件事一次办”，提供更加便捷的服务，烟台高新区法制中心协同人武部、公安、司法、人社、医保等部门，抽调相关业务骨干集中在区服务中心设窗口合署办公，为退役军人提供全方位“一站式”服务，让退役士兵只需“来一次、跑一处”就能办妥报到相关事项。
近年来，烟台高新区高度重视退役士兵返乡报到服务工作，区法制中心通过制发退役士兵接收安置工作流程图，进一步优化退役士兵档案接收、组织关系转接、建档立卡、退役军人优待证办理及法律咨询服务等工作，让数据信息多跑路，让退役士兵少跑腿，推动退役士兵返乡报到“一站式”服务工作提质增效。
下一步，烟台高新区将高效推广实施退役军人“一体化”服务，持续提高社会知晓度、参与度，进一步强化服务保障工作水平，为广大退役军人提供更为便捷、优质、高效的政务服务，让更多退役军人受益。
供稿单位：烟台高新区综合管理部法制中心
（王倩）
供 稿 人：王 隆、杨立锟
审 核 人: 刘红杰
2023年9月8日
本文来源：网易烟台
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