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济宁高新区不断提升医疗服务能力,提升群众就医获得感和幸福感

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9月8日上午,济宁高新区管委会组织召开“我为群众办实事”主题系列(第三场)看病就医专场新闻发布会,济宁高新区发展软环境保障局介绍了济宁高新区看病就医方面相关工作情况,并回答记者感兴趣的问题。

“看病难、看病贵”是长期以来群众反映的热点问题和社会普遍关注的焦点问题,也是亟待解决的民生问题。济宁高新区发展软环境保障局以问题为导向,强力施策,不断提升医疗服务能力,实现群众便捷就医、明白就医,提升群众就医获得感、幸福感和满意度。

抓能力提升,促进医防融合规范建设

突出基层特色服务优势。柳行街道卫生院完成“精品国医堂”建设,18家村卫生室完成“中医特色村卫生室建设”。接庄街道卫生院肛肠科、黄屯街道卫生院中医(针灸推拿专业)和内科(老年病学专业)获批市级基层医疗机构特色专科。黄屯卫生院、接庄卫生院获国家卫生健康委办公厅和国家中医药局管理局“优质服务基层行”通报表扬。全区109家村卫生室智慧随访设备和康复设备配置,配备率达96.4%。

提升基层医务人员业务水平。遴选30名业务骨干,分期到上级医院进修学习;8名医师参加“西学中”培训、全科医师转岗培训,提升基层医疗机构“防疾病、治小病、管慢病”能力。通过开展“乡村医生医疗质量管理”培训14场,培训2130人次,提升基层医务人员医疗水平。

推行居民健康积分制度和医防融合规范化建设。5家卫生院(社区卫生服务中心)全部实施“居民健康行为积分”制度,通过“健康济宁服务号”为居民兑换医疗保健服务和器材等。洸河社区卫生服务中心、柳行街道卫生院、黄屯街道卫生院完成医防融合标准化流程改造试点,为辖区居民提供更便捷和更规范的诊疗服务。

抓医疗管理,引导优质医疗资源下沉

多频次、广范围开展义诊活动。全区累计开展义诊活动54次,16场健康知识科普“进校园、进社区、进机关”活动,向群众发放宣传资料,普及国家政策、健康知识,面对面了解群众诉求,将关系群众切身利益、与日常生活密切相关的卫生健康服务送到群众身边,活动累计发放宣传资料2万余份,惠及群众3万余人。

同质化、优质化提升医疗服务。辖区5家卫生院(社区卫生服务中心)的心电图、X光片实现与市第一人民医院互联互通;各机构可以通过远程诊断、远程会诊,将疑难影像上报至济宁市第一人民医院医疗影像中心,由影像中心完成诊断报告以及远程协作,真正实现了让老百姓在家门口享受三级甲等医院的医疗服务。

重实效,不间断引导医疗资源下沉。利用辖区优质资源,与济宁市第一人民医院建立持续合作关系,人民医院专家团队定期在高新区各街道卫生院(社区卫生服务中心)坐诊,各机构每周通过公众号公布专家坐诊信息,以方便群众根据自身需求有选择就医,让居民能够享受到更加优质的医疗服务。

强自身,加强医德医风和行风建设。制定并印发《济宁高新区卫生健康系统加强医德医风建设的通知》和《不合理医疗检查深入治理专项行动工作方案》,以加强制度建设、规范服务行为、坚持依法监管、强化宣传教育为重点,以解决群众反映的行业不正之风突出问题为导向,推动医疗机构及其工作人员廉洁从业,维护医疗卫生行业公平正义。

抓服务落实,加强疾病预防控制管理

扶老帮困工作落实到位。2023年拨付4.38万元为全区146位失独和独生子女伤残家庭办理住院护理补贴保险;拨付10.3万元为全区5150户参与集体经济分配的独生子女户办理计划生育家庭意外伤害保险;为全区4425名城镇居民发放奖扶、特扶资金348.02万元。

传染病防控能力稳步提升。与济宁市公共卫生医疗中心签订《结核病艾滋病肝炎等传染病定点医疗服务协议书》,构建了“疾控机构规划协调、基层医疗卫生机构初筛转诊、定点医院确诊收治”的传染病防治服务体系。

免疫规划管理工作规范化。全区1-7岁全区儿童全程接种率98.1%,位居全市第2位;重点人群新冠病毒疫苗接种个案规范管理率100%。建立了区生物制品冷库,与31家企业完成非免疫规划疫苗采购资质交换工作,累计配送免疫规划疫苗21570支、非免疫规划疫苗37084支。

改善群众看病就医环境,提升群众看病就医满意度是一项长期、艰巨、复杂的系统工程,涉及医疗水平、医保报销、医药管理等诸多方面。这项工作既需要医疗机构自身不断提高业务能力和服务水平、又需要政府相关行政部门的配合与支持。下一步,高新区发展软环境保障局及辖区内各级各类医疗机构将以更加过硬的业务素质、更加坚定的决心、更加务实的作风、更加创新的举措,不断提升医疗服务水平和服务温度!

最后,济宁高新区发展软环境保障局相关负责人就济宁高新区看病就医有哪些惠民政策、为居民提供哪些基本公共卫生服务、高新区居民如何使用健康积分兑换礼品、免疫规划实施情况等方面回答了记者提问。

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