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推行“四红工程”,打造幸福南台

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今年以来,凤凰台街道南台社区始终以“健全共建、共治、共享的社区治理模式”为目标,创新推行“红领共治”“红网共管”“红心共建”“红邻共享”4“红”工程,提升网格精细化治理水平,使人民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续,全力打造幸福“暖”家园。




红领共治,延伸“幸福”触角

南台社区党委,下辖7个党支部,共有党员333名,社区占地面积1.5平方公里,共有住户4583户,常住居民8950人,划分了12个网格,配有12名网格员、16名网格助理员。南台社区以党建引领为统筹,以网格为单位,依托1+N+X体系,组建了楼长—助理员—网格员—共建力量—社区党委5级架构队伍,建章立制,将网格员、助理员管理规范化,实行“日见面、周例会、月评比”管理制度,运用“4零3字”工作法(社情民意“零盲区”,社区服务“零距离”,矛盾纠纷“零激化”,关爱帮扶“零缺失”,“抓”党建,“联”资源,“树”标杆)焕发社区“党委”聚合力、社区“小网格”新动能。








红网共管,编织“幸福”网格

将社区工作全面纳入网格化管理,实现横向到边、纵向到底、无缝对接,社区“一张网”高效推进。网格员、助理员搭档,网格走访及精致舒美城市建设等工作,以网格为单位,实行“1+1+1+1”网格上报制,每日群内接龙汇报。做到网格1日1巡查(完成20户居民走访、5个楼栋日常乱堆乱放、飞线充电等不文明行为巡格),1周1循环,走访1月1覆盖,独居老人1周1回访。对于乱堆乱放情况,网格员、助理员做好记录:“小问题”,现场通知居民整改,并做好“回头看”,核查整改情况;“大难题”,提前通知整改期限,联合物业、建投进行统一清理,实现了“多网合一、一网统筹”,服务由被动变主动,编织和谐幸福的“民生画卷”。






红心共建,营造“幸福”氛围

坚持需求向导,深化拓展统筹发展、凝聚合力明确方向,最大限度把力量统起来,把资源聚起来,把服务优起来。南台社区激发党员干部积极参与社会治理的内在动力与活力,联合“双报到”单位、共建单位、擅长维修人才、志愿者们组建了“家门口服务”联盟以及“南台快修小站”帮帮团,由社区党委牵头,以网格为单位,每天针对居民反映的问题进行快速维修和义务服务。半年来,开展医疗服务、未成年人关爱活动、反诈知识宣讲等志愿服务系列活动53场;为居民解决下水道堵塞、电灯不亮、锁具损坏、门窗损坏、墙体粉刷、野广告等问题74个,服务居民超过6000人次,实现“共参与、解民忧”社会治理目标。








红邻共享,提升“幸福”归属感

以人为本,更进一步深化“建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体”理念。在社区打造“红乐园”活动基地,开展邻里文化、手工制作、科学普及等活动60余场,让居民玩在一起、学在一起、聚在一起,让邻里亲情延续;在小区楼道入口,放置“红挎篮”便民箱,号召大家把可循环使用便民物品放进箱子供邻居们共同使用,以“公共财产”方便居民生活,拉近邻里距离;通过网格搭建微信群,为居民提供“共享”平台,引导居民信息共享、物品互借、技能互助,今年来通过群内共享信息300余条,互帮互助居民达到180余人次。以“共享”的方式改变传统观念,居民从对社区事务漠不关心到议事协商,在社区治理中更有归属感,使社区氛围更加幸福和谐。

下一步,南台社区将继续靶向发力,找准新时期社会治理工作着力点,走准“实干”路子,对准“主动”焦距,探索具有南台社区特色的基层治理路径。(朱俊宁 通讯员 段静)

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