“现在开大车搞运输,跟以往比,办证真是太方便了。忘带一些证件,也不用再回去拿,窗口工作人员从系统上查到了就能办,真省事。”
“对,还有上岗证,原来换证得学习考试完,再专门跑窗口办理,一年下来,耽误挣不少钱。”
货运个体经营户王师傅与驾驶员李师傅边从手机上查看电子证照,边谈论着近年来放管服改革、优化服务方式带来的便利。
“办卫生许可证也可方便了,直接从网上申请就行,申请完十来分钟的时间就能查看到电子证照,需要纸质证件,还帮免费邮寄到家,这服务真是到位。”一旁办其他业务的群众也跟着搭话。
教育、卫生、交通、农业、畜牧业等行业审批服务事项是涉及民生领域的高频事项,也是广大群众谋生手段。据统计,这几大类行业审批事项年办件量达10000以上,目前存量货运经营业户1263家,货运车辆10301部,从业人员2万余人,每年新增经营业户400余家,新增货运车辆5000余部。
推广“一网通办”,变线下跑为网上办
交通运输领域高频事项道路运输证年审、换发、补发,从业资格证换发、补发、变更、注销等业务通过微信小程序“道路运政一网通办”直接提交申请,两分钟时间就能查看电子证照,领到“新证”。解决了线下办件耽误运营、领取纸质证件不便的问题。截至目前,“一网通办”办件共766件,“运政帮”制发电子证照16587件,减少申请人跑腿6000余次。
推动“免证即办”,变你提供为我获取
充分利用电子证照归集成果,群众办理经营许可时,营业执照、身份证、驾驶证、上岗证等证件,不需提供纸质证照,系统自动调用或由工作人员通过“无证明城市平台”查询、扫码枪扫码获取,帮助其办理业务。目前,全市678项政务服务事项、414个办事场景、47类证照证明实现免提交,平均每周调用电子证照证明350余次,共计调用电子证照证明8万余次,调用各类证照70余种。
推行事项集成办,变“一堆事”为“一件事”
将企业和群众全生命周期涉及面广、办件量多、办理频次高的医疗机构设置、诊所开办、货运经营、劳务公司开设、民办幼儿园设立等93项民生领域事项推行集成办,通过“一张清单、一窗受理、一次告知、一次提交、一次反馈、一次勘验”等模式,减少办理环节、办理时间、申请材料和申请次数。推行集成办以来,邹城市共办理600余件,大幅提高办事效率,降低经营办证时间成本。(邹城市行政审批服务局 郑微 赵猛)