快速导航
网易首页 > 网易山东 > 正文

济南下发通知，事关小区业主和物业

2023-08-29 10:44:18　来源: 网易济南 山东省 举报
0
分享至

为搭建物业与业主间零距离沟通平台

近日，济南市住房和城乡建设局下发通知
在有规范物业企业服务的小区
每半月召开一次项目经理“接待日”活动
宣传物业政策法规、物业费的
收入与开支情况
倾听广大业主意见、建议及问题投诉
改进工作
项目经理“接待日”
一般每月中旬和月末进行
具体时间由物业企业确定
与每两个月进行一次的
业主恳谈会时间相同时
不再进行“接待日”活动
每次项目经理“接待日”时间
应至少提前5日公告
　　各物业小区项目部为项目经理“接待日”活动组织实施主体，项目部经理为活动第一责任人，接待日当天应全程在活动现场负责接待工作。除了宣传物业法规、物业费使用、听取业主意见建议，“接待日”活动内容还包括介绍物业服务标准、住宅专项维修资金动用情形，解决业主关心的问题。
　　活动过程中，对业主反馈的问题，能现场解决的，现场予以答复解决；现场不能解决的，要做好登记并答复解决时限。接待过程中对于业主好的意见或建议，要诚恳采纳并研究实施方案。对未能采纳的意见或建议，应当与业主进行沟通,说明原因,取得业主理解。对于不属于物业责任的问题（如保修期房屋质量、改变规划违法建设私搭乱建、噪音污染扰民，供水、供电、供气等），应向业主理清责任边界、阐明权属问题关系。
　　活动结束一周内对所有参加项目经理“接待日”活动反映问题的业主进行回访。对于业主反映的普遍性问题，应在问题解决后将结果在公共区域张贴向业主反馈，自觉接受业主监督。
倪晨 本文来源：网易济南 责任编辑： 倪晨_jn230828
相关推荐
热点推荐
国家统计局：要加强数据发布解读和舆论引导，提振发展信心，塑造积极的社会预期

国家统计局：要加强数据发布解读和舆论引导，提振发展信心，塑造积极的社会预期

澎湃新闻
2024-12-13 19:52:04
当年套现15亿，卖掉摩拜单车的创始人胡玮炜，如今生活怎样了？

当年套现15亿，卖掉摩拜单车的创始人胡玮炜，如今生活怎样了？

博学老K杂谈
2024-11-23 19:50:02
日本人冬天没有集中供暖，最低气温达到零下，他们是如何度过的？

日本人冬天没有集中供暖，最低气温达到零下，他们是如何度过的？

胥言
2024-12-13 18:25:47
揭秘女性性生活欲望强烈的四大原因

揭秘女性性生活欲望强烈的四大原因

智见派
2024-07-06 16:33:34
伊戈达拉：勇士王朝80%功劳归功于库里。知道拉科布不喜我这样说

伊戈达拉：勇士王朝80%功劳归功于库里。知道拉科布不喜我这样说

好火子
2024-12-14 01:53:35
马筱梅汪小菲三里屯吃饭 网友：北京冷又干燥 适应吗 其回答获赞

马筱梅汪小菲三里屯吃饭 网友：北京冷又干燥 适应吗 其回答获赞

娱圈小愚
2024-12-13 11:18:42
特朗普邀外国领导人出席就职典礼

特朗普邀外国领导人出席就职典礼

环球时报国际
2024-12-14 08:11:30
17岁混血超模阿迈理·安妮，虽然身上痣多，但真的美极了

17岁混血超模阿迈理·安妮，虽然身上痣多，但真的美极了

南城无双
2024-12-06 00:43:51
为什么我不建议普通车主买小米SU7？就算全款拿下，车主也养不起

为什么我不建议普通车主买小米SU7？就算全款拿下，车主也养不起

车有梗
2024-12-12 05:40:51
徐向前晚年透露党内秘密：即使没西安事变，中央还留有一招杀手锏

徐向前晚年透露党内秘密：即使没西安事变，中央还留有一招杀手锏

阿器谈史
2024-12-12 15:51:25
理想发布第49周中国新能源车销量榜：小米、蔚来、问界未进前十

理想发布第49周中国新能源车销量榜：小米、蔚来、问界未进前十

爱论历史
2024-12-12 22:48:38
荷兰最大的妓院，产道的微观视图，39张照片看世界

荷兰最大的妓院，产道的微观视图，39张照片看世界

华人星光
2024-12-13 12:01:31
张柏芝17岁儿子身高仅165？谢霆锋基因未完全遗传引网友惋惜

张柏芝17岁儿子身高仅165？谢霆锋基因未完全遗传引网友惋惜

娱不咸
2024-12-13 21:40:02
A股：最新消息，国家发改委重磅发布！不必再等，下周将毫无意外

A股：最新消息，国家发改委重磅发布！不必再等，下周将毫无意外

云姐财说
2024-12-14 00:00:07
美国公布世界强国排名，中国名次意料之外，印度看完十分不满

美国公布世界强国排名，中国名次意料之外，印度看完十分不满

行走在猫街
2024-12-11 11:26:16
马龙、陈梦今天出战！出席欢迎晚宴正装造型曝光

马龙、陈梦今天出战！出席欢迎晚宴正装造型曝光

极目新闻
2024-12-14 08:26:28
知名水饺被曝“造假”？都是大人小孩常吃的牌子，老百姓怎么避雷

知名水饺被曝“造假”？都是大人小孩常吃的牌子，老百姓怎么避雷

深析古今
2024-12-13 14:55:28
莫言：观察一下你身边人，凡是动不动就生气的人，没有一个是智者

莫言：观察一下你身边人，凡是动不动就生气的人，没有一个是智者

富书
2024-12-13 07:20:08
1962年，82岁的麦克阿瑟听闻印度对中国开战，一番评论十分犀利

1962年，82岁的麦克阿瑟听闻印度对中国开战，一番评论十分犀利

历史龙元阁
2024-12-12 19:22:30
瓜迪奥拉展望曼市德比：复制1-4输球表现，球迷：神志不清了吗？

瓜迪奥拉展望曼市德比：复制1-4输球表现，球迷：神志不清了吗？

夏侯看英超
2024-12-14 09:04:51
2024-12-14 09:47:00

头条要闻

媒体：辞职快2年的阮春福被处分 越共反腐或不再温和

头条要闻

媒体：辞职快2年的阮春福被处分 越共反腐或不再温和

财经要闻

货币政策调整释放哪些积极信号？

体育要闻

0.26秒错失奥运金牌 唐钱婷:我还有下一个4年

娱乐要闻

44岁宋佳被曝已领证？男方照片被扒

科技要闻

2024网易未来大会，看院士们探讨未来科技

汽车要闻

续航超2000公里 十来万买混动轿车看看它

态度原创

手机
健康
旅游
房产
公开课

手机要闻

W49数据出炉，华为第一，小米第二，vivo第三

花18万治疗阿尔茨海默病，值不值？

旅游要闻

吉林市现2024年冬首场五星级雾凇

房产要闻

真悬！土拍最后10秒，大华出手拿下丁村城更首宗宅地！

公开课

李玫瑾：为什么性格比能力更重要？

© 1997-2024 网易公司版权所有 About NetEase | 公司简介 | 联系方法 | 招聘信息 | 客户服务 | 隐私政策 | 不良信息举报 Complaint Center | 廉正举报 | 侵权投诉
无障碍浏览 进入关怀版