烟台牟平区行政审批服务局 打造最优营商环境

良好的营商环境是企业蓬勃发展的沃土，为此烟台牟平区行政审批服务局奋力打造具有“硬实力”的一流营商环境特色名片，始终把营商环境创新提升行动作为工作的重中之重，坚持以“对标国内先进城市经验做法，打造最优营商环境”为主线，深入实施营商环境质量提升行动。

优化流程，创造审批新格局

优化营商环境，本着“特事优办、急事好办、好事快办、难事易办”的原则，形成了个人、企业全生命周期、惠企利民服务全天候不停歇、便民审批全流程电子化的集成化套餐式审批服务格局。按照“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”的要求，优化审批流程，依托数据共享，精简申请材料、压缩办理时限。

全面推进政务服务事项标准化，明确政务服务事项范围，健全政务服务标准化体系。全面开展政务服务规范化，规范审批服务、中介服务、窗口业务服务、网上办事指引服务。全面提升政务服务便利化，推动更多政务服务事项实现“就近办、网上办、掌上办”，提升智慧化精准化个性化服务水平。

坚持需求导向，量身定制解决方案

实行“管家式服务”，针对企业和群众生产、生活遇到的实际问题，量身定制解决方案，直击发展中的难点、痛点和堵点，解决企业和群众最关键、最急迫的问题。增强服务意识，树立“服务创造生产力”的理念，当好企业“店小二”，以企业需求为导向，认真倾听企业需求，及时回应企业诉求，用心解决企业困难，做到“有求必应、一呼百应”。

优化提升帮办代办服务，实行专员服务制度，把企业保障工作摆在工作的突出位置，切实提高政务服务水平。显著提升企业、群众办事便利度，持续增强市场主体活力，为持续优化营商环境提供内生动力，让企业和群众感受到实实在在的获得感。

应对新局面，营商环境持续向好

牟平区行政审批服务局以“一马当先”的责任担当，深入推进减证便民，坚决保障企业生产“底气”。以“一抓到底”的有效行动，狠抓落实惠企利民政策“最后一公里”，着力提升改善审批面貌。以“一体推进”的奋斗精神，筑牢夯实政务服务标准化、规范化、便利化改革，强力推动牟平区营商环境又好又快发展。以“一往无前”的协同驱动，真抓实干，打好优化营商环境持久仗，全方位推进政务服务创新升级，奏响牟平实干发展的新篇章。

下一步，区行政审批局将推进牟平营商环境持续优化，做细做强政务服务，高效协调地解决企业诉求，坚定企业发展信心，助力企业高质量发展，打造近悦远来的发展环境，让企业办事更放心、经营更舒心、扎根更安心，力争牟平中小企业发展环境达到先进水平。