胶州市阜安街道“老骥”特色调解室开创多元解纷新格局 献上服务人民定心丸

为进一步继承并发扬“枫桥经验”，把党的群众路线坚持好、贯彻好，8月22日，秉承以人民调解为基础，开展诉调、警调、访调、专调“多调结合解纠纷”工作模式的胶州市阜安街道“老骥”特色调解室在阜安派出所成立，并召开石头街人大代表工作室入驻“老骥”特色调解室启动仪式。

阜安街道党工委副书记、办事处主任王宏杰、人大工委主任李廷江、石头街人大代表工作室代表方秀建、孙波出席仪式。

老骥伏枥，调解人志在化纠纷、解民忧

老骥”特色调解室的“前身”是在胶州市司法局指导下，于2020年5月成立的阜安街道驻派出所人民调解室，后经整合将行政调解、人民调解、司法调解三调集中于一体，是胶州市首家构建起“三调一体”大调解格局的调解工作室，由阜安办事处聘请了胶州市公安局退休干部张宗清、王永刚为专职调解员。张宗清、王永刚两位老同志退休不褪色，虽然之前未曾有过调解经历，但是多年从警维稳工作经验让两位老同志很快就上手了调解工作。三年来，凭借着“为民服务、勇挑重担”的党员素养和工作热情，在两位老同志的不懈努力下，先后调解家庭矛盾、邻里纠纷、损害赔偿、交通事故等各类纠纷530余起，其中包括成功化解6起陈年积案。“每一起纠纷看似鸡毛蒜皮，不值一提，调解成功的背后却是两位老同志日复一日地抚慰疏导，情、理、法并用劝解换来的，他们真的是把自己的时间都扑在了纠纷调解上。”阜安派出所所长赵明贤介绍。

随着调解任务的加重和群众不同法治需求的增加，两位老同志在调解路上始终坚持理论武装自己，工作之余也不放下法律法规学习，主动向上级指导部门提出了调解工作需要多方支持，多元素发挥作用的工作思路。

多元解纷，调解工作室添力量、焕新颜

2023年8月，结合打造共建共治共享的社会治理新要求，在阜安街道党工委、办事处的指导下，阜安派出所联合阜安司法所在原有调解工作室的基础上，优化调解员队伍，增强业务培训，突出调解特色，联系辖区内法庭、律所获取法律专业支持，并在警员、社区工作者中注重培养调解能手，成立了“老骥”特色调解室。目前调解室共包括法庭、派出所、司法所、街道、律所等多部门，共计40名调解员。

在阜安街道人大代表联组的积极对接下，以胶州市人大代表方秀建为首的石头街人大代表工作室也入驻到“老骥”特色调解室，方秀建本人具有注册会计师、税务师、审计师等多项执业资格，其所在的石头街人大代表工作室共有11名驻室代表，涵盖了法律、医疗、制造生产等多个行业专业领域人才。“此次阜安街道携手石头街人大代表工作室入驻并积极参与调解工作，是人大代表工作室与‘老骥’特色调解室的深度融合，也是人大代表密切联系服务群众和参与社会治理的体现，代表们将以此为契机，面对面了解民情，尽自己所能服务群众，协助化解矛盾纠纷，进一步将全过程人民民主贯穿于矛盾纠纷多元化解和基层社会治理中。”阜安街道人大工委主任李廷江说道。

“近年来，阜安办事处一直高度重视基层社会治理工作，致力于探索开创多元解纷工作新格局，通过整合资源成立‘老骥’特色调解室，就是希望能够在老百姓需要政府部门介入解决矛盾纠纷时，让他们有多个选择、多重保障，真正实现‘纠纷化解在萌芽，矛盾解决在基层’的目标。携手人大代表参与调处工作，也表明了我们接受执法监督的决心和信心。”阜安街道党工委副书记、办事处主任王宏杰在启动仪式上说道。

下一步，阜安“老骥”特色调解室将进一步强化机制运行，巩固提升成效，扎根基层服务群众，从源头深化运用诉调、警调、访调、专调“多调结合解纠纷”的工作模式，摆事实、讲法律、论情理多元调解，助力诉源治理，不断增强人民群众获得感、幸福感和安全感，为辖区内经济高质量发展、人民群众安居乐业提供有力保障。（通讯员：王佳）