山东
为改善辖区居民的生活环境，切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事。楚润社区网格员积极行动，协调解决噪音、排气污染带来的扰民问题。
噪音篇：
“感谢社区及时协调，现在晚上安静了，终于能睡一个安稳觉了，我和家人总算松了一口气！”家住在楚润社区公寓楼的居民说道。
据网格员了解，距离白色公寓楼500米左右有一所摩托车驾校，驾校一般根据学员的时间，为了让学员多练习，夜间经营在十点半左右才结束。因为辖区内老年人居多，睡觉时间早，并且有些摩托车发动机原因，声音格外的刺耳。接到居民的诉求后，网格员李彤彤立即上报社区并及时联系包居科室，共同前往驾校进行协商。经过协调，驾校也意识到自身的问题，并承诺会将更改夜间经营时间。后期社区也会时刻关注，将噪音扰民问题彻底清除。
排气污染篇：
楚润社区第一网格的网格员李彤彤与街道包居领导日常的走访中，发现一商户的排气扇设置不规范，排风口直对地面，导致周围墙面、地面油污严重，影响周围环境。
发现情况后，包居领导立马叫出商户老板，要求商户要规范油烟净化设施设置，加强油烟、废气的净化处理，从源头解决油烟气味及排烟设施问题，并告知商户立即进行整改。
该商户老板虽然答应立马整改，但是在两天后的再次走访中，发现该商户一点整改的迹象没有。网格员及时将情况上报，后在社区的督促下，目前整改完毕。“每次路过这个地方都得捂着鼻子走，环境不好，看起来不干净，通过这次整改，看着也舒心了，环境好了，心情也好。”居民郭阿姨对网格员说。
（整改前） （整改后）
解决矛盾是根，为民服务是本。楚润社区将继续利用网格员下沉的契机，建立健全长效机制，也充分发挥楼片长监督作用，做到及时发现、及时督促整改，维护辖区内良好的环境，为居民群众营造干净、整洁、安静的生活环境。（王晨洁 通讯员 李彤彤）
本文来源：网易烟台
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