山东
今年以来，经济开发区借着“深化作风能力优化营商环境”专项行动东风，瞄准项目建设堵点、企业经营痛点、经济发展难点，创新“特派员”制度、“管家式”服务、“销号式”管理三大模式，全体干部职工广泛下沉一线，为企业项目帮办代办服务近200项，完成审批事项20余件，解决难题20余个，以优良作风助力营商环境得到极大提升。
“特派员”制度加快项目审批
“在项目落地审批流程中，规划许可手续耗时最长、程序最复杂，但由于提前介入辅导，仅6月份管委会就核发规划许可证7个，加快了施工进度。”经济开发区管委会特派员李显帅说。项目建设贵在争分夺秒。从立项开始，管委会就着手准备项目前期手续，将熟悉业务的党员指定为“特派员”，通过完善“上门服务”“委托代办”等服务机制，与项目方点对点联系，大大减少衔接环节。今年以来，已完成基础设施配套费征收、施工许可证核发等审批事项20余个，提供施工图审查、竣工测绘、雨污接入等帮办代办服务近200项，推动华荣食品等12个项目的规划方案过会。
“管家式”服务助力企业成长
无论企业大小，只要在开发区落户，管委会就是五星管家。管委会把走访、调研和问题解决有机结合，发起“我为企业找订单”和“金融惠企行”等专项行动，促成青岛绿行者农业有限公司与青岛德润鲜果蔬有限公司签订1000万元订单。还开展了“助企纾困 提质升级”系列活动，先后举办老板财税思维等专题培训4场，组织招聘活动2场。6月份，邀请青岛市进出口企业商会、亚马逊等7家跨境电商服务平台，开展跨境电商专题培训，16家工厂型企业拓展线上跨境销售渠道，直接服务企业100余家。
“销号式”管理营造诚信环境
今年是市委确定的“攻坚克难年”，开发区党工委把推动化解攻坚克难事项作为贯穿全年的重点任务，也作为优化营商环境的重要体现。年初即梳理涉及项目履约、土地纠纷等历史遗留问题28个，建立问题台账，实现“销号式”管理。经济开发区实行专班式推进，重点事项一把手亲自抓，建立“分管副主任-部门负责人-工作人员”三级协同体系，形成定期调度、追踪评价联动机制，大大提升了历史问题化解力度。今年以来，已顺利解决药玻项目规划变更、中科曙光施工竣工手续办理等问题20余个，全方位构建“亲、清、诺”营商环境。
通讯员：崔海龙
本文来源：网易青岛
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