追踪丨烟台：医美手术存纠纷 多次协商终有结果

最近记者关注了烟台市民姜先生做手术调整左眼眼睑下垂的问题，前几次采访，整形医院表示，如果姜先生不满意手术效果，他们可以出费用找其他医生再调整，现在这件事进展到什么程度了？

烟台市民姜先生的左眼患有先天性的眼睑下垂，为了能让两个眼睛看起来一样大，2021年1月，姜先生在烟台壹美天成医疗美容医院做了重睑成形术和上睑下垂矫正术。

烟台市民姜先生说：“医生承诺做完以后两只眼睛会变得一样大，最差的效果就是没有改变，就跟没做之前是一样的，所以我们觉得这样也没有什么损伤那就做吧，但是术后并没有达到这样的效果，而且还出现了眼睛闭合不全的问题。”

烟台壹美天成医疗美容医院负责人夏经理说：“他术前的时候这个眼睛就是没有完全闭合的，眼白是露着的，他已经很用力去闭这个眼了。”

烟台市民姜先生说：“医院说我做手术之前眼睛就闭合不全这个问题我是不认可的，当时照的时候可能是因为灯光或者角度的问题，那一张照片上可能看起来像是闭合不全，但是其实我之前是能完全闭合上的，如果我之前就闭合不全的话，角膜炎也不会现在才有。”

关于姜先生的左眼是什么时候出现闭合不严的情况，双方各执一词。但是夏经理表示，既然姜先生不满意术后效果，他们愿意出费用找其他医生来解决问题。新闻报道之后，记者再次来到了烟台壹美天成医疗美容医院。

烟台壹美天成医疗美容医院负责人夏经理说：“我们达成的协议是如下的，你可以选择医院对你的眼睛手术进行调整，我们同意承担你这次手术相关产生的这些费用等等。”

在现场，烟台壹美天成医疗美容医院工作人员表示，术前姜先生签了手术知情同意书，里面明确告知可能会出现上睑下垂复发，双侧对称性较差，术后再次调整等并发症，同时也提醒患者要做好术后护理。

烟台壹美天成医疗美容医院负责人夏经理说：“因为你眼睛的手术的情况比较复杂，尤其是你的左眼它属于重度的上睑下垂，就是再次手术，还是无法让你觉得满意，我们希望你能通过医疗鉴定以后，通过司法解决。”

夏经理告诉记者，姜先生的手术已经做了两年多，导致手术效果达不到预期的原因有很多，所以如果这次手术还达不到预期效果，他们希望姜先生做医疗鉴定来划分责任。

烟台壹美天成医疗美容医院负责人夏经理说：“我们把协议有顾虑的部分大家拿出来协商，如果再出现类似的问题，还没办法达到你满意结果的话，我们怎么样来处理。”

看完协议之后，姜先生表示他可以接受对方提出的要求。双方签订完协议之后，夏经理也表示，会尽快给姜先生安排手术。（来源：闪电新闻）

想爆料？应用市场下载“网易新闻”APP，或拨打新闻热线18363817913，提供新闻线索。网易新闻广告热线18663870898，诚邀合作伙伴。