8月8日,半岛网以《青岛胶东国际机场乘客遭拒载被甩高速口 多部门无应答》为题,报道了孙先生在青岛胶东国际机场被网约车甩高速路口的消息。新闻发出后,引起了相关部门高度重视,立即对此展开调查。去哪儿旅行平台了解信息后,当即退还孙先生车费,并给予涉事司机下线处罚。8月9日上午,经执法人员对涉事司机现场调查,认定驾驶员涉嫌营运途中甩客行为,将按照相关规定进行行政处罚。
8月9日中午,青岛胶东国际机场交通执法工作人员与记者取得联系,表示他们昨天看到新闻消息后,立即展开调查,并及时联系受害者孙先生和涉事司机,对事发当时的情况进行了解,随后责令涉事司机次日前往机场接受进一步调查。
据机场交通执法工作人员介绍,8月9日上午9时5分许到10时50分许,执法人员现场对驾驶员进行了调查询问,制作询问笔录,扣押营运证件,并在平台回复本次营运驾驶员和乘客均未在订单页面选择开启录音功能的情况下,联系乘客做了证人证言,不认可驾驶员称解释过自己因为争执心脏不舒服,无法完成订单要求乘客另外叫车的说法。依据《青岛市客运出租汽车管理条例》第二十六条第一款规定,认定驾驶员涉嫌营运途中甩客。已经将调查案卷和扣押证件依法移送胶州市交通运输监察大队实施行政处罚。拟罚款500元以上2000元以下罚款。目前已经告知驾驶员在7个工作日内到胶州市交通运输监察大队接受处理缴纳罚款。逾期将按照规定执行强制措施。
8月9日上午,去哪儿旅行平台相关工作人员联系记者称,8月8日下午,他们看到新闻消息后,及时了解情况后,已第一时间联系到用户,并将涉事司机下线处罚。并且为用户的车费退一赔一,去哪儿旅行平台坚决维护旅客权益,保障旅客安全出行。
来源:半岛记者 黄超