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服务群众零距离 海阳市公安局徐家店派出所户籍民警为残疾人员上门办理身份证件

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为解决特殊人群办理身份证难的问题,海阳市公安局徐家店派出所民警将“窗口”开到门口主动上门办理身份证,用真诚、贴心、细致和热情,为群众提供暖心服务。

近日,海阳市公安局徐家店派出所户籍民警在日常办公中接到群众求助,该群众称自己儿子王某是一名残疾人,一直在家坐轮椅无法外出,近两天在办理低保过程中,发现自己身份证到期,需要重新办理身份证,但是无法到所办理,特意前来询问是否有好的上门措施。

户籍民警在了解事情情况后,立即携带照相设备和指纹采集设备,专程赶到王某家中为其办理身份证。

服务群众零距离  海阳市公安局徐家店派出所户籍民警为残疾人员上门办理身份证件

办理中,户籍民警详细登记了王某相关信息,按照证件照的标准,调整坐姿,经多次拍摄,为王某采集到符合要求的照片。临走时,民警表示待身份证办理下来后,会第一时间将身份证送到家中。

该所户籍民警热心为民,解决实际困难的举动赢得了群众的一致好评。

(王聪 王晨洁 通讯员 张元鹏)

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