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我为群众办实事丨解决居民烦心事,做好群众贴心人——凤凰台街道珠玑东社区帮助居民疏通排水管道

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“最早以前没有人管的时候污水都流的到处都是,夏天特别臭。多亏了社区居委会,你们真是实实在在为百姓解决问题。”家住北三巷117号简易楼的孙奶奶高兴地说。近日,凤凰台街道珠玑东社区对平房区北三巷简易楼附近的排水管道进行了集中疏通清理整治,解决了多年来的管道老化反复淤堵问题。

北三巷位于珠玑东社区棚改平房区,居民中行动不便的老人居多。由于长年缺乏管理维护,地下管道老化严重,日常使用一旦不注意,倾倒杂物很容易造成管道堵塞,遇到暴雨污水无法及时排出就会倒灌进居民家中,给附近居民生活造成严重影响。前几日暴雨,周围管道再次堵塞,社区网格员小申接到居民电话后第一时间来到群众家中,只见居民焦急万分,家中卫生间里一直不停的往外冒污水。网格员立即拍照上报社区治理中心,派单给社区“双报到”单位——烟台市城市排水服务中心。排水中心接单后第一时间安排养护一所施工人员到现场查看,经检查周围管道状况后发现排水管道堵塞严重,需要整体疏通才能解决问题。经过施工人员两个多小时的努力,简易楼整体排水管道和附近8个污水井全部清淤疏通完毕,从根源上解决了污水外溢问题,周边居民生活环境得到有效改善。

近年来,珠玑东社区认真践行“我为群众办实事”,持续整合资源力量,与共建单位、“双报到”单位联合开展精致舒美社区建设系列活动,着力解决居民反映强烈的突出问题,切实提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。(王姝雅 通讯员 申亚雯)

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