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派出所的故事 | 任兴路派出所:书写基层社会治理“任兴答卷”

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高楼耸立,河湖环绕,车水马龙,绚烂夏日里,济宁任城济北新区处处散发着发展活力。坐落于济北新区核心位置的济宁市公安局任城区分局任兴路派出所,辖区面积17.8平方公里,实有人口约18万人,新建楼盘多,楼宇经济多,行业场所多,治安形势复杂,是辖区的突出特点。

近年来,任兴路派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”,创新社会治理,深化“两队一室”改革,不断完善多元化矛盾化解、全时空守护平安、零距离服务群众工作机制,推动警务运行、管理服务工作高质量发展,打造了“勇挑重任、兴业安民”的“任兴公安品牌”,谱写了基层社会治理的“任兴答卷”。

“四网合一”促稳定

社会治理,创新在基层,活力在基层。近年来,随着辖区济宁城市副中心的组建、23所学校医院的新建、136个居民村区的拆建……任兴路派出所逐渐跨入了基层社会治理的快车道。“因城而建、为民而立,勇挑重任、兴业安民,这是我们的建所理念。”6月30日,任兴路派出所所长张进在济宁市公安局组织的“走基层·展风采”媒体集中采访活动中介绍。

任兴路派出所将警务网格主动融入综治网格、城管网格、创城网格,积极落实“四网合一”工作模式,以辖区5个社区警务室为支点,带动民政、卫健、综合执法等联动单位和网格员、行政执法人员、司法人员等社会资源有序融入,共同开展基层治理工作,实现多网融合、一网统筹、精准治理。2021年以来,派出所接警量同比下降15.29%,治安类警情同比下降36.3%,刑事类警情同比下降15.3%。

“真是太感谢了,你们的主动介入及时地帮助了我们。”前段时间,辖区家具城的几家店铺因房租等问题对家具城产生了抵触情绪,矛盾纠纷一触即发。任兴路派出所民警在走访中了解到这一情况后,立即启动矛盾纠纷化解机制,警务室、警保联控工作站和“和为贵”调解室主动排查、及时跟进,在多次沟通后,双方达成了共识,及时消除了风险隐患。

“和为贵”调解室、“云调解平台”、“民警+网格员+调解员”调解小组、民意“5”来听……任兴路派出所秉承“和为贵”理念,挖掘“德治”方式预防化解矛盾纠纷,并充分运用到社会治安治理工作中,努力解决群众诉求,做到“小诉求不出网格,一般诉求不出社区,大诉求不出街道”,让一个个矛盾纠纷冰释前嫌、春风化雨,得到辖区居民的一致好评。

“警务改革”激活力

张马杨社区是一个村居拆建后的居民区,人员流动密集,治安环境复杂。为提高群众安全防范意识,负责该社区的任兴路派出所民警赵彤结合辖区实际,自编自演了220多条法制宣传视频、30多个情景剧作品,刷爆了微信群和朋友圈,深受群众欢迎。在任兴路派出所,每名民警都建立了“微信工作群”“线上警务室”,无论是受理报警求助、排查化解矛盾,还是收集信息线索、征求意见建议,在24小时畅通了“警民连心桥”,特别是在防范电信网络诈骗工作中发挥了重要作用。这是任兴路派出所精细化社区警务工作的缩影。

任兴路派出所把握全市110接警处“四新”改革重要契机,持续深化警务运行机制改革,按照精细化社区警务工作要求,全面落实“两队一室”建设,积极推进民警“下社区”“进班子”,10名社区民警兼任所在社区村居党委副书记,联合社区村居各方力量,深耕细作平安警务“责任田”。积极打造“智慧安防小区”,构建“城中村四色管理”模式,组建“汇翠义警”等平安志愿者队伍,最大限度激发警务资源新活力。深挖“三联机制”服务基层优势,联合特巡警开展“三见式”、“互动式”、“订单式”巡逻,将警力设置到群众需要的最前沿。组建“小案侦防”专业队,坚持“小案不小看、小事不小办”理念,快侦、快办、快处、快返各类影响群众安全感的小微侵财案件。2023年上半年,破获小微侵财案件46起,破案率达到82%。

“便民利民”不打烊

任兴路派出所辖区常住人口多,经济活跃,群众需求多。面对人民群众对公安服务的深切期待和多元化需求,任兴路派出所把群众的事放心上,把暖心的服务落到实处,融入基层“接地气”,服务群众“零距离”,用心用情把群众的每一件事办实办好。

按照“一次办好”工作要求,依托民生警务平台、手机APP,实现户籍业务一网办、就地办、马上办、一次办,年内办理服务群众事项16件;在辖区建设2处“智慧警局”,24小时“不打烊”,自助打印临时身份证明、无违法犯罪证明1100份;拓展线上便民服务,建立网上警务室,在线办理群众诉求126件;建立社区、旅馆、网吧等治安服务微信群9个,让警民联系更紧密、为民服务更快捷,真正做到让数据多跑路,群众少跑腿。同时,为确保辖区校园安全,任兴路派出所在学校驻地设立了6处“金盾护蕾”路长岗,为学生和家长提供全天候贴心服务。

群众事无小事,任兴路派出所民警通过一桩桩暖心之举守护了群众安全、赢得了群众满意,群众的安全感满意度连续三年达98%以上,先后被授予“公安部一级派出所”、山东省“枫桥式公安派出所”、山东省青年文明号、山东省公安机关执法示范单位的荣誉称号。

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