观水镇举办“政务公开月”系列活动架起政民沟通“连心桥”|司法所|便民服务|政府

观水镇举办“政务公开月”系列活动架起政民沟通“连心桥”

2023-07-24 15:24:32　来源: 网易烟台

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为推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，助力基层政务公开标准化、规范化，观水镇组织开展以“参与•调研•座谈”为主题的“政府开放月”系列活动，邀请人大代表、企业负责人、村民群众参与进来，实际了解政府运行，实地调研重点项目，实事求是座谈研讨，打通政府联系服务群众“最后一公里”。

一、镇级统筹，全方位精心策划实施

镇党政办研究制定“政务公开月”活动方案，组织举办观水镇“政务公开月”部署动员大会，对全镇80个村网格员进行统一动员培训，利用“群众满意度大走访”契机，挨家挨户广泛宣传，号召大家积极参与。分批次发布活动预告，采取定向邀请和公开邀请相结合的方式，邀请人大代表、企业负责人、村民群众走进、了解、感受、参与政府工作，活动参加人数超过150人次，累计发放各类宣传册800余份。

二、贴合主题，实地调研提升满意度

聚焦群众所需所盼，开展“走进为民服务实事现场”活动，邀请人大代表、企业负责人、村支部书记20余人走进老岚水库征迁安置房——观阳佳苑，实地了解重点民生工程建设情况，现场对绿化面积、停车位置、道路修缮等问题进行询问监督，保障了群众的切身利益，有效提升了群众获得感、幸福感和满意度。

三、多措并举，答疑座谈便民惠民。

依托观水镇综治中心和便民服务大厅，开展“为群众答疑解惑”活动，由司法所、农保所等单位负责人分别介绍本单位本领域主要职能、服务举措、业务办理流程等情况，了解群众办事过程中遇到的痛点堵点，现场召开座谈会，对反馈的问题集中进行答疑解惑。对于未能当场答复的问题详细做好记录，待制定整改措施后及时给予群众满意的答复，增进了彼此的理解与信任，有力的促进了政务公开与政务服务的全面提升。（王晨洁通讯员张姝雯）