山东
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为扎实推进网格化治理工作，切实提高网格服务知晓率、满意率，畅通群众诉求与表达渠道，近日，任城区阜桥街道蒋林社区网格中心组织开展“亮身份、树形象、尽职责”彰显网格员队伍力量宣传活动，更好地架起网格员和社区居民的“连心桥”，推动网格化管理和服务群众的“零距离”。
社区网格中心通过在辖区张贴网格工作“四网合一”的公示牌，列清写明网格长的姓名、管辖区域、联系方法、微信二维码以及“任诚办”小程序码，同时张贴水、电、燃、暖网格员联系方式，让社区居民了解清楚自己属于哪个网格、找哪个网格长办理事宜等问题。网格员也进行“亮身份”进辖区，与居民交流沟通，拉家常边了解居民生活情况，详细了解他们的思想动态，耐心听取他们的心声，积极询问有无需协调解决的问题。网格员们通过“亮身份”活动，让居民知道了“网格员是谁、有事找谁”，并主动接受辖区居民咨询和监督。
同时，网格员积极向群众推广“任城办”小程序，帮助居民扫码注册，并指导居民如何使用“任诚办”小程序，倡导“有事就找网格员，有诉求就扫二维码”，随时给网格员反映问题、咨询政策，切实拉进网格员与群众的距离，动员居民通过“任诚办”来反应需求，推动网格化管理和服务群众的“零距离”。网格员还积极向居民宣传各类用工平台，为辖区居民提供就业、招工双向服务。
今年以来，阜桥街道蒋林社区网格中心始终坚持“小网格”服务“大民生”理念，积极发挥网格聚力解民忧的作用，提升网格化社会治理能力，强化网格员社会治理“神经末梢”作用，做到走访宣传无遗漏、特殊人群全覆盖、参与人员勤联络、走访过程留痕迹，做到“小事不出网格、大事不出社区”，不断为群众提供更加高效、优质、便捷的服务，切实提高辖区居民生活的幸福感、满意度。
本文来源：网易济宁
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