山东
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为形成团结互助、充满亲情的邻里关系，营造邻里和睦、团结互助的社区邻里氛围，7月14日楚泰社区邀请楼长在新时代文明实践站开展“和睦邻里节•楼长志愿服务事迹宣讲”活动。
活动现场，55单元楼长分享了自己如何联系居民，在调解、议事过程中，引导居民自我管理、自我教育、自我服务的过程。近期55单元的化粪池满溢，污水横流臭气弥漫，影响居民正常出行。接到消息后，楼长当即赶往现场进行查看，发现由于小区建成时间较早，小区内雨污管网等配套基础设施已跟不上现在居民生活的需求，化粪池管路堵塞，污物已流到人行道上。在了解情况后，楼长连夜挨家挨户进行询问和协商，引导居民自治，大家一起出力把下水道修好。在经过协商后，大部分居民同意维修下水道，楼长联系社区网格员第二天协助居民找来施工队，对污水处进行清理疏通，彻底为居民解决了下水道排水不畅问题。分享结束后，社区书记希望各位楼长充分发挥示范带动作用，为楼栋居民提供精准有效的服务和管理。
楼栋长作为社区和群众间的重要链接和社区网格化治理的重要一环，是社区服务中的“基石”，在推进居民自治中起着至关重要的作用。“住在小区，热爱小区，为小区的和谐稳定贡献自己的力量”是楼长一直在努力的方向。楚泰社区通过楼栋亲民文化引领、居民自治推进、联户架起连心桥等方式，让更多的居民群众参与到小区治理中来，有效打通社区治理“神经末梢”。（王晨洁 通讯员 关宇）
本文来源：网易烟台
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