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山东移动烟台分公司:用青春书写答卷 用行动扛起担当

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徐政臻自担任山东移动烟台分公司福山西部网格网格长以来,始终秉承“事争一流、唯旗是夺”的理念,强化责任担当,勇于创新发展,不断书写网格发展新篇章。

勇于担当,用“坚韧”筑强能力

“拼”是大家对徐政臻的一致评价。福山西部网格位置偏远,辖区范围大,但徐政臻不向困难地头,聚焦网格短板项目先尝先试,新业务他先研究,新流程他先穿越,新话术他先推敲,总结归纳出重点要点,手把手教会渠道及网格人员,使复杂的事情简单化。由于网格合并,辖区范围较大,他组织网格人员分头跑村庄、跑市场,走遍了镇上的每一条道路,熟记了网格内的每一处渠道,网格地图全部印记在脑中,在他的带领和坚持下,西部网格千兆宽带发展及安防产品受理位居公司前列,新增市场份额逐步提升。

敢于坚持,用“真诚”凝聚合力

“我相信没有用心跑不下来的客户,没有用真心打动不了的客户。”徐政臻是这么说的,也是这么做的,他用他的真诚与坚持,换来了一次又一次成功。为了加强与临港工业园里集团客户做好关系维护,徐政臻瞅准了公司宿舍的宽带接入业务,他利用单位午休员工在宿舍时间,精心搭配优惠套餐向员工介绍产品,单位的员工半开玩笑地说:“你们天天来,都快成同事了。”正是这份真诚与坚持,集团负责人的态度发生了松动,徐政臻抓住机会,带领网格员工最终以优质的服务签下该集团的宿舍宽带业务,靠着“品质服务”的好口碑,徐政臻走访了一个又一个工业园集团,签了一个又一个员工宿舍宽带业务。志不求易者成,事不避难者进,正是由于徐政臻的坚持不懈和真诚用心,与各个集团打通了沟通渠道,赢得了客户的信任。

善于作为,用“智慧”激发活力

徐政臻作为一名入党积极分子,一名青年网格长,充分发挥青春的智慧。目前网格人少工作多,作为团队的“大家长”,他打破“一个萝卜一个坑”的惯性思维,带着大家相互补位,让团队从“你的,我的”变成大家的。每天通过晨会详细记录和排列着一天的工作安排,每项工作都列明责任人,每天晚会针对当天工作做好复盘和总结。事事做到闭环,他的工作方法在全公司进行广泛推广。

“青年一代有理想、有本领、有担当,国家就有前途,民族就有希望。”所扎根的网格,既是战场,也是舞台,徐政臻带领网格员工与公司发展同呼吸,共命运,用青春书写答卷,用行动扛起担当,为山东移动烟台分公司高质量发展贡献青春力量。(景立婷 徐冰鑫 许永琪)

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