山东济南 康养华山! 构建“一刻钟”养老服务圈
“云雾润蒸华不注,波涛声震大明湖”,山东省济南市历城区华山片区确实是块“福地”。作为历城区域中心的华山,历史文化悠久,郦道元、张养浩、李白等都为华山写下了赞美的诗篇。
盛夏时节,巍巍华山,峰峦叠嶂,碧水如镜,风光秀美,如诗如画。公园南侧小清河静静流淌,华山就如同一颗翠玉镶嵌在水面上,在蓝天映衬下,山、泉、湖、河、城交相辉映,令人心旷神怡。今年,华山街道紧紧抓牢经济建设这条主线,“文化华山、康养华山、生态华山、智慧华山”四个华山建设上着重发力,助力高质量发展贡献华山街道力量。
聚焦社区居家养老,构建“一刻钟”养老服务圈
如今漫步华山,低矮平房变连片高楼,低洼坑地变湿地景观,华山湖如碧玉环绕华山,幢幢新楼点缀其间,一幅欣欣向荣的“鹊华秋色图”徐徐展开。
“居家养老是我国最主要的养老形式,围绕老年人所盼所愿,落实社区嵌入式养老服务,完善服务设施,解决好老年人吃饭、就医等需求。”
近年来,济南市历城区华山街道以居家养老为基础,社区养老为依托,机构养老为补充,医疗养老相结合,形成了“区域整合四位一体”的“康养华山”品牌。养老服务制度框架持续完善,养老服务供给质量进一步提升。
山东金桔健康产业有限公司建设社区嵌入式医养综合体模式,构建了“以护理为中心”居家、社区、机构三级医养结合网络(24h上门医护—社区站点照护—街道医养中心)闭环型“医养结合”全程守护模式,位于华山街道的金桔健康御景台社区综合养老服务中心&历城护理中心,是济南市首家落地“以护理为中心”三级医养结合网络,提供“24小时上门医护+居家康养+社区照护+院内养老”全天候专业医养护服务。为社区居民提供38项贴心生活照料,25项专业医疗照护,8类专科医生定期巡诊,拥有多家甲级医院联合体绿色通道。护理服务累计人次超250000+
金桔健康长护险上门护理服务已服务三百余人,被济南市民政局评为“居家养老上门服务”优秀服务组织(企业),让养老服务不离医疗、不离家门、不离亲情。将专业的医护康养服务,向社区和家庭进行延伸,解决区域医养一体化最后1公里,居家养老零距离。
金桔健康打造‘七心七助’服务体系,深入推进居家养老服务,将专业的养老服务送到家,提高服务的可及性,满足老人的多层次,多元化,多样化的养老服务需求,打造“一刻钟居家养老服务圈”。”山东金桔健康产业有限公司总经理王玉茜说道。为老年人提供专业护理、生活照料、心理慰藉、文娱活动、社区食堂等综合性养老服务。
同时,提供知心助医,免费健康义诊等服务活动;称心助娱,免费休闲棋牌、健康舞蹈、休憩大厅等服务;倾心助学,异业联合系列活动、老年大学系列课程、老年COL系列课程;爱心助洁公益理发等服务;悉心助养,100+专业护理师提供上门生活照料服务、护士上门、就医陪诊、帮办代办等医护服务;暖心助餐、关心助急等服务。以文娱活动服务为例,每月一主题文娱活动,包含手工、益智游戏、美术、养生操类等,让社区居民在家门口,即可享受到丰富多彩的“文娱加餐”。
在家门口就能看三甲医院的医生
“一直想带我父亲去体检,测下血脂血常规、肝功肾功、但出行各种不便,此次上门真是雪中送炭,医院都得花一百多呢,非常感谢。”家住城湾社区的黄女士说道。
围绕“康养华山”目标,金桔健康计划联合华山街道辖区居委会联络一万户家庭,服务社区半失能、失能、高龄老人,上医院检查与护理困难,通过《幸福来敲门》健康送上门,三个一”免费特色创新服务,为失能老年人免费上门提供一次健康管理:包括生活方式和健康状况评估、体格检查、中医体质辨识及保健指导等健康管理。一次健康检测:免费血糖、血常规、肝功、肾肝功等检测;一个养老管家:为失能老人建档立卡,通过电话、微信等方式,定期主动联系失能老年人或其监护人,了解失能老年人健康状况及健康服务需求,免费推送有针对性的健康信息。对失能老年人或其监护人提出的健康咨询及时予以指导。
截至6月底,免费服务目前已覆盖20+小区,联络上千户家庭,近三百人次免费服务,切实打通医养服务“最后一米”。
创新社区长者食堂+服务体系
华山街道清河社区,居民李秀玲的老伴已离世。半年前,她查出甲状腺结节需要手术。手术后,她的体重从100多斤骤降到70多斤。术后的一日三餐成了压在老人心头的一块石头。
李秀玲每月的退休金只有3000多元,看病吃药本就是笔不小的开销,手术前后,营养饮食尤为重要。就在她忧心忡忡之时,位于家门口长者食堂,让李秀玲老人的吃饭难题迎刃而解。
金桔健康翡翠清河社区长者食堂除标准套餐三菜一汤一主食外还可自主选菜。价格方面向60岁以上的老人进行优惠。养老管家对社区独居、残疾、空巢老人建立服务档案,开通订餐热线,为出行不便的老人进行每周上门义诊抚慰及每日送餐上门,切实解决他们生活难、就餐难的难题。针对残疾人的特殊需求,开展法律援助、帮办代办、医疗保健服务、看病就诊、咨询服务等。
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