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当好居民最前沿的“健康守门人”

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7月6日上午,记者来到胜园街道社区卫生服务中心口腔科实地探访。宽敞明亮的诊间让人豁然开朗,护士在各个诊间穿梭,整个口腔科都被“吱吱……”的操作声包围着。遇到排队等候的患者,细心的住院医师刘佳还会给他们递去一杯热水。

“自从今年2月份口腔科开诊以来,前来就诊的患者越来越多,虽然还是复诊患者居多,但最近一段时间初诊患者数量明显多了起来。”拥有多年口腔诊疗经验的东营区人民医院驻胜园街道社区卫生服务中心口腔科主治医师徐冰冰说。

据了解,胜园街道社区卫生服务中心口腔科是东营区人民医院坚持“强基层”发展理念,将优质医疗服务延伸至“最后一公里”的具体举措。口腔科配备多功能牙椅、牙周治疗仪等口腔治疗设备,辖区居民龋齿充填、洁牙牙周、牙齿缺损、正畸治疗、口腔颌面部肿瘤的诊断和治疗等在这里都能得到“一站式”解决。

这仅是胜园街道社区卫生服务中心提升公共卫生服务水平,改善群众就医环境,切实解决辖区群众就医需求的一个生动事例。今年以来,胜园街道社区卫生服务中心以深化医共体建设为抓手,以提升医疗服务水平、保障公共卫生安全为目标,持续抓好基础设施建设、居民健康素养水平提升、基本公共卫生服务、重点人群照护等工作,真正成为社区居民最前沿的“健康守门人”。具体工作中,中心以基础设施建设提升为重点,对业务用房进行升级改造,同时对输液大厅、观察病房、康复科、犬伤门诊、体检中心、中西药房等科室进行设备更新和信息系统升级,有效提升了中心的基础设施建设水平,为辖区群众提供了良好的就医环境。

为进一步提升医疗服务水平,中心采取“病患不动、专家下沉”的形式,搭建双向转诊就医“绿色通道”,开通远程会诊,实现中心与总院信息化建设的融合与兼容,达到检验标本“中心采集送检,总院化验质控,群众家门口不动”的目标。今年上半年,中心门诊及各卫生室已完成诊疗10885人次。为保障群众用药需求,中心进一步规范基本药物配备使用,完善基本药物目录,健全完善短缺药品监测预警和应对机制,严格落实短缺药品分级储备制度,最大限度保障居民临床用药需求。同时,为老年人、慢性病人、残疾人等特殊群体设立绿色就医取药通道,最大限度保障特殊群体的用药需求。

为进一步满足群众个性化就医需求,目前中心已为每位签约居民制定了家庭医生签约个性服务包,详尽记录居民健康状况和履约服务过程。截至目前,中心已对辖区居民建档管理10316人,完成高血压管理1205人次,糖尿病管理461人,规范管理率达到86.3%;为1758名儿童接种一类、二类疫苗3316针次;对辖区8所幼儿园800余名儿童进行了免疫预防接种证查验及查漏补种工作。

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