山东
客户是一切业务发展的根基载体。一直以来，工行菏泽分行始终高度重视对公客户新拓工作。继旺季重夺四行占比第一后，二季度末成功实现继续保持四行第一。
一是领导重视，组织推动得力。对公客户拓展是省行对二级分行KPI考核重点指标之一，是银行业务的基础载体，是发展其他一切业务的基础，分行行长高度重视，多次亲自参加对公拓户重点工作调度会，亲自安排和部署，为客户拓展取得良好效果奠定坚实基础。
二是继续紧盯同业，压实同业对标责任和压力传导。针对较主要竞争对手优势不明显的状况，加大对公拓户工作力度，紧盯同业进度，落实支行同业对标责任，做实压力传导。坚持每周通过腾讯会议形式召开结现重点指标对接会，对于连续两周拓户日产出不达标的网点由网点主任和分管行长分别汇报原因和下一步工作措施，对于当月拓户日产出不达标的网点和支行由分管行长约谈相关人员。
三是以网点对公转型工程实施为契机持续提升网点综合化水平。今年以来以分行党委确定的网点对公转型工程实施为契机，持续抓好便利店网点的对公服务能力提升，坚持按周通报三类网点的拓户平均日产出达标情况，对于长时间没有起色的网点加大帮扶和调度力度，不断提升网点综合化水平，网点综合化率100%，便利店网点1-6月累计新开对公结算账户1383户，远超了去年全年的开户量，为今后对公客户新拓奠定良好基础。
四是积极构建批量拓户场景生态。在分析同业对手网点综合化和人员数量优势好于我行较多的实际情况下，在分行行领导的大力支持下，积极构建批量拓户场景生态，取得良好效果，累计批量拓户达到1800多户。
五是做好新注册企业营销。对于“一窗通”新注册企业，由支行专人每天登陆中间业务管理平台-预约开户信息查询及反馈模块，根据查询到的拟开户客户信息及时电话联系客户，初步了解客户需求，为客户解答清楚办理开户需携带的开户资料等，深受客户的好评，有力地带动了客户新拓和提升了工行社会服务形象。
六是做好精准营销。坚持每周将总行资讯平台中新注册企业信息清单导出并下发辖内支行进行精准营销，要求落实营销责任人并定期通报营销进度。利用大额资金平台系统、资金承接行外目标客户、百行百户、普惠E抵快贷目标客户等数据，深挖他行优质目标客户并加强营销进度的跟踪落实，上半年累计实现挖转他行优质目标客户310户。（魏钦坤 周振华）
本文来源：网易菏泽
责任编辑：
尹海潮_hz07
