自“高新区医疗保险服务热线”上线以来,获得不少群众的好评,为更好的优化服务居民水平,不断提升社区办事效率,提升“一事联办”知晓率,6月28日,济宁高新区王因街道在台庄村开展“社区多跑腿群众少跑腿”主题宣传活动。
活动中,网格员针对不同的人群给予相关宣传讲解,让居民了解“服务热线”居民医保政策咨询、参保缴费标准咨询、慢性病待遇及申请鉴定业务咨询、异地就医备案业务咨询等、并添加居民微信、邀请居民进网格群、留存网格员联系方式等随时为居民服务,解答群众咨询,努力为群众办实事,引导居民关心、支持、监督暖民心行动。致力于把方便带给居民。讲政策惠民暖民心,让居民办事少跑路。
通过此次活动的开展,让社区居民更深入地了解各项惠民政策,切实做到让居民办事少跑路、简化办事流程,在网格内将居民的需求解决,尽可能做到“足不出户”办事情,提高社区居民对“服务热线”的知晓率和满意度。