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市委办公室、市政府办公室联合印发《东营市“建设完整社区共筑幸福家园”三年行动实施方案》全面提升社区建设质量、服务水平和管理能力

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市委办公室、市政府办公室联合印发《东营市“建设完整社区共筑幸福家园”三年行动实施方案》全面提升社区建设质量、服务水平和管理能力

为进一步健全完善城市社区服务功能,建设让人民群众满意的完整社区,日前,市委办公室、市政府办公室联合印发了《东营市“建设完整社区共筑幸福家园”三年行动实施方案》,计划利用3年时间,全市城市完整社区覆盖率达50%以上,全面提升社区建设质量、服务水平和管理能力。

智慧社区建设作为城市精细治理的“最后一公里”,既是社会治理体系与治理能力现代化在基层的微观体现,也是广大群众共享数字化、智慧化发展成果的民生工程。《方案》强调,要扎实推进社区智能化服务水平。内容主要包括:加快推进数字变革创新,深化物联网、云计算、大数据、区块链、人工智能等技术与社区治理服务的融合应用,按照基础性智慧社区建设要求,优化调整智慧前端设备。全面升级社区数字基础设施,构建线上线下融合的社区治理和服务新模式,积极打造成长型、标杆型智慧社区。建设市级智慧社区综合服务平台,实现人地事物情汇聚可视化分析、智慧社区指标大数据分析、特色应用场景打造等。推进智慧社区综合服务平台、智慧物业管理服务平台与城市运行管理服务平台、智能家庭终端互联互通和融合应用,提供一体化管理服务。推进政务服务进社区,推动智慧社区服务APP、公众号、小程序等与政务服务网、“爱山东”APP进行业务整合及数据互通,进一步拓展政务服务渠道。积极推动新业态、新模式服务创新,全面覆盖家政保洁、养老托育等社区到家服务,链接社区周边生活性服务业资源,推动线上线下服务立体化融合。

今年,我市下达2023年度各县区市属开发区智慧城市建设工作任务和创建山东省新型智慧城市(四星级)工作要求等,将加速推进智慧社区建设,建成不少于120个基础型及以上智慧社区,打造一批成长型、标杆型智慧社区。围绕社区服务、社区安全、社区治理等领域打造一批应用场景,赋能智慧社区建设。同时,结合我市实际,探索社区级、街道级、县区级三种形式的智慧社区可持续发展模式,形成长效运营机制,形成可复制、可推广的经验做法。

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