山东：客户2100元现金“不翼而飞” 农行员工“完璧归赵”

近日，在山东省寿光市上口镇，一个关于农行的“暖心服务”的故事在当地传播开来......

事情是这样的。今年四月份的一天，寿光市上口镇贾王南邵村村民王先生到农行寿光上口支行自助银行办理现金业务，当时王先生取出了12100元现金，将10000元现金装入自己的外衣口袋内，2100元现金装入内衣口袋内便匆匆离开了自助银行。因客户当时装入内衣口袋时并未完全装进去，导致现金滑落了地上，被风吹散了一地。正好被正准备中午关门下班的内勤行长伦恒友、大堂经理刘毅员发现后，立即跑过去将散落地上的现金一张张捡了起来。并通过查看监控和自助交易流水，想方设法联系到了客户王先生。

当王先生接听到上口支行的电话时，喜出望外，说正在为找不到2100元现金着急呢。客户王先生在电话里再三感谢上口支行员工拾金不昧的高尚情操，让其避免了一笔不小的经济损失。客户王先生表示一定要做一面锦旗表示对上口支行员工的感谢。

近日，客户王先生再次来到上口支行办理业务，并郑重的将一面锦旗双手递到寿光农行上口支行内勤行长伦恒友手中后说：谢谢你们了，多亏你们及时捡起我丢失的现金，否则这2100元现金就没影了，你们农行人这种拾金不昧的精神真是太高尚了！

这真是：拾金不昧素质高，锦旗来把心意表。“服务升温”美名扬，树立农行新风尚。

（王晓刚 陈乐一）

单位：山东农行寿光市支行

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