网易首页 > 网易山东 > 正文

农行菏泽火车站支行暖心服务不打烊

0
分享至

“真的太感谢你们了,要不然我这一趟又白跑了,多亏了你们教的刷脸取款。”刚拿到养老金的大爷高兴的感谢道。

近日下午,高温天气,太阳炙烤大地,虽然已到下班时间,但室外的温度依然很高,农行菏泽火车站支行的工作人员像往常一样,正在准备关门整理当天的工作,一位老人拄着拐杖颤巍巍走进营业厅,脸上的汗水顺着脸颊直流。客服经理立即将老人迎进来坐下,递上一杯温开水,等老人稍事休息后,询问老人办什么业务。老人告知家住乡镇偏僻的农村,附近没有银行,想将社保卡里面的养老金取出来,这才骑了一个小时的车到这里来。听闻情况后,客服经理立即搀扶老人引导到自助设备前办理,但老人翻遍了口袋也没有找到银行卡,才意识到由于年老健忘,来得又匆忙,银行卡落家里了。老人重重的“唉”了一声,自责起来。工作人员见状立即安抚老人情绪,并指导老人通过刷脸方式进行取款,成功取出了养老金。老人脸上露出了轻松的微笑,一边将现金装入衣兜,一边连声说着感谢到:“在来时就觉得有点晚了,怕你们下班了,但急需用钱,还是着急忙慌的来了,没想到你们这么热情,真是太感谢了。”工作人员回复到:“这是我们应该做的大爷,下次你可以提前打个电话,我们等着你。”说着便把网点的服务电话卡片交给了大爷。

农行菏泽火车站支行积极践行金融为民理念,全面开展服务升温活动,持续解决客户“急难愁盼”问题,用暖心服务打造“服务齐鲁百姓口碑银行”品牌形象。(朱明天)

相关推荐
热点推荐
70岁李安在纽约被偶遇,白发苍苍秃头严重,腰背佝偻,苍老了好多

70岁李安在纽约被偶遇,白发苍苍秃头严重,腰背佝偻,苍老了好多

振华观史
2025-05-18 22:52:41
赖清德对大陆称呼有变,开出统一条件?国民党却不乐意了

赖清德对大陆称呼有变,开出统一条件?国民党却不乐意了

叹知
2025-05-18 18:23:18
球迷:KD生涯传奇但总做糟糕选择!后者:这两个词放一起不合逻辑

球迷:KD生涯传奇但总做糟糕选择!后者:这两个词放一起不合逻辑

直播吧
2025-05-18 23:28:19
杨瀚森选秀基本稳了!知名网站更新杨瀚森将在第29顺位被选中!

杨瀚森选秀基本稳了!知名网站更新杨瀚森将在第29顺位被选中!

田先生篮球
2025-05-18 11:46:26
她教父亲在网上发布广告,却由此诞生了一个轰动全美的连环杀手

她教父亲在网上发布广告,却由此诞生了一个轰动全美的连环杀手

英国那些事儿
2025-05-17 23:14:57
突发!墨西哥军舰猛烈撞击纽约大桥,现场惨烈,至少15人受到重伤

突发!墨西哥军舰猛烈撞击纽约大桥,现场惨烈,至少15人受到重伤

大道无形我有型
2025-05-18 11:39:36
蓝战非吐槽俄罗斯!旅游体验感最差,空姐班味重,最后一句话亮了

蓝战非吐槽俄罗斯!旅游体验感最差,空姐班味重,最后一句话亮了

联友说娱
2025-05-16 11:45:29
恶搞"印度坠机",丢脸丢到全世界

恶搞"印度坠机",丢脸丢到全世界

难得君
2025-05-12 14:00:59
专业科普:《歌手2025》林志炫为何大翻车,成为全场最难听?

专业科普:《歌手2025》林志炫为何大翻车,成为全场最难听?

TVB的四小花
2025-05-18 15:32:36
广厦深夜发声!遭CBA重罚20万主动认错,冠军庆典秒变道歉声明

广厦深夜发声!遭CBA重罚20万主动认错,冠军庆典秒变道歉声明

嘴炮体坛
2025-05-18 23:31:00
重大资产重组!下周一复牌,2万股东激动地热血沸腾

重大资产重组!下周一复牌,2万股东激动地热血沸腾

风风顺
2025-05-18 14:30:19
002128,宣布重大资产重组!明天复牌

002128,宣布重大资产重组!明天复牌

证券时报e公司
2025-05-18 16:47:19
不要影响“大橘”啊

不要影响“大橘”啊

吴女士
2025-05-17 10:28:57
如果你一听到伴侣说话就烦躁,有股无名火,真正的原因不是你讨厌他,也不是你脾气不好,而是条件反射

如果你一听到伴侣说话就烦躁,有股无名火,真正的原因不是你讨厌他,也不是你脾气不好,而是条件反射

深度知局
2025-05-17 08:06:18
陈雨菲2-0击败李美妙,获泰国羽毛球公开赛女单冠军

陈雨菲2-0击败李美妙,获泰国羽毛球公开赛女单冠军

懂球帝
2025-05-18 17:06:00
黄杨钿甜严正声明:停止侵权,删除不实信息,律师已保全证据。

黄杨钿甜严正声明:停止侵权,删除不实信息,律师已保全证据。

葡萄说娱
2025-05-17 10:05:30
冲击西决!雷霆vs掘金G7 除了新秀托皮奇其余全员都可以出战

冲击西决!雷霆vs掘金G7 除了新秀托皮奇其余全员都可以出战

直播吧
2025-05-18 23:43:36
哇哦小花家族贪污15亿

哇哦小花家族贪污15亿

毒舌扒姨太
2025-05-18 22:27:04
75岁刘晓庆选墓地 美国聚餐 不化妆露出真容 老态龙钟反倒更好看

75岁刘晓庆选墓地 美国聚餐 不化妆露出真容 老态龙钟反倒更好看

七公子娱乐
2025-05-18 23:09:10
自立门户,成为相声界一支流!杨议背刺侯耀华,知情人曝更多内幕

自立门户,成为相声界一支流!杨议背刺侯耀华,知情人曝更多内幕

天天热点见闻
2025-05-18 16:10:17
2025-05-19 00:11:00

头条要闻

男子100万理财款提现时变成了牛肉 项目8年吸金5个亿

头条要闻

男子100万理财款提现时变成了牛肉 项目8年吸金5个亿

财经要闻

潘功胜、李云泽、吴清等,最新发声!

体育要闻

IFFHS评历史最佳TOP10:梅西第一

娱乐要闻

汪小菲官宣二婚喜讯,深情人设崩塌

科技要闻

小米“剧透”,雷军将有重大发布

汽车要闻

小米汽车回应前保险杠变形 免费取送车和修复

态度原创

本地
健康
数码
公开课
军事航空

本地新闻

“5·19中国旅游日”2025年主会场活动启动仪式

唇疱疹和口腔溃疡是"同伙"吗?

数码要闻

华为Nova14系列发布前瞻:硬件规格、供应数量,基本没悬念了

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

军事要闻

哈马斯指挥官尸体在加沙隧道内被发现

无障碍浏览 进入关怀版