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完美交付的背后,是持之以恒的精益求精

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四季更迭,美好赴新,历经无数个日日夜夜的专业打磨,烟台万科即将迎来6月30日首次交付。据悉,墨翠府,壹都会,新华万科翡翠观海,芝罘万科城博文里这四个项目预计交付2738户业主。

建筑有型,匠心无声,每一座建筑初始便被寄托“交付”的期待。交付前,有这样一群人,一直在各个岗位上默默守护着:他们大多低调质朴,但在专业面前闪闪发光;他们始终铭记着生命与保障的责任;他们不辜负心底的每一份热爱;他们用匠心精神为客户打造品质建筑。

万科的工程设计师王林岗这样说:“关于你的一切,我从不懈怠。你问我梦想是什么?那就是将你的梦想统统实现。”

在万科工作的第五个年头,他每年见到家人的日子屈指可数。在行外人看来,工程师们是坐在办公室里画图的。但在现实中,他们在工地上花的时间一点也不少。项目初期的现场勘验、施工中的交底指导、交房前的定期巡检、交房后的每周巡检,甚至驻场...... 正午的烈阳下,顶着刺眼的日光,和工地的工友们打成一片,关注每个工友的情绪、个人状况,一丝不苟地查勘现场细节,一旦发现施工和规划有偏差,便耐心的指导解决,决不容许一点点失误。

他既是一个知心好哥哥,也是一个严格的指导,这就是工程师的日常。

他用最谨慎的态度,把坚守生命安全和质量底线体现在工作的每一个细节上。他默默坚守在项目一线,为精工品质坚守初心,持匠心精神,慎行致远;不仅为施工工友们的生命提供保障,更坚持为给客户们提供安全品质的房子,为每一个家庭保驾护航。

万科的产品设计师张烨这样说:“对于产品研发的执著,有时候就是要把南墙撞倒。”

他平时随和亲切,但对待工作却十分严格。他是烟台万科的产品设计师张烨。

他对于项目规划,无论是楼宇还是景观,都不厌其烦地仔细打磨。带着昨日的问题和今日全新的灵感,开始激烈的脑力激荡。大到材质,小到尺寸,任何一丝差别都逃不过他的眼睛。

虽然已经经验丰富,但还是再不断要求自己,提升专业素养,每天最重要的环节就是对作品复盘,对自己出品的哪怕是小的细节也不会疏忽,在创作中不断的和自己抗衡,一次又一次的推翻重建,进度把控、经验总结,直到自己满意为止......凡此种种,勤谨不懈,只为明天的工作更加准确顺畅,对项目交出更圆满的答卷。

除此之外,在满足建筑功能的基础之上。他尽力做到,为业主营造一个温馨的家。考虑到全家的大大小小,每个年龄段人群的不同需求。社区的功能区尽最大的可能满足老人、中年人、年轻人、小孩共同的舒适度。他会想到业主所想,思考业主所思,担忧业主所忧,关于新家的一切都在客户的最前端思考和判断,只为营造一个让所有人满意的新家。

万科的景观设计师赵登旭这样说:“我喜欢在项目交付后回来,看看人们在小区中散步的样子。这像是对自己工作的检验,而业主的笑容,就是最好的答案。”

他刚来万科的时候,还是一个文质彬彬的“理工男”。来到万科后,他的日常是在项目示范区和园林里实地考察,风吹日晒下褪去了学院气,变成了皮肤黝黑的资深景观设计师。

为了给业主打造一个充满鸟语花香,四季佳景的“梦幻花园”他对社区里每一平方米、每一立方米的定位和设计,都经过仔细推敲。一年四时,让居住在此的人们每个季节都和自然有不同的对话。春天繁花似锦,夏季绿树成荫,秋季硕果累累,冬季腊梅暗香。就算是一颗树,一朵花的色彩搭配都特别执意,他始终坚持自己的原则,挑选最适合的植物不用同品类或外观看起来相似的植物代替,哪怕实施起来有困难也不妥协,不差一分一毫。

每次交付后,他看到孩子们在自己打造的大自然中嬉戏打闹,肆意奔跑,在树林和花草之中穿梭;老人们在浓阴下乘凉下棋;青年们在会客区交谈,运动区奔跑、游玩,就会觉得自己所做的一切都值得,这就是属于他的成就感!

万科的工程客服孙浦卿这样说:“对于你的需求,我随叫随到,陪你一起迎接未来之家是我所经历的最浪漫的事。”

他勇敢正义、可爱亲切,他奔波在小区内的各家各户,尽心尽责守护者大家的家,他被业主亲切的称呼为阿修,也是千万业主的朋友。

每次接到业主的需求,他都在20分钟内响应,与业务预约上门,查看业主们在生活中所遇到的问题并告诉业主维修时限。业主们都表示:“有阿修在,我们很放心。”

临近交付,阿修和客关其他同事昼夜奔忙在一线,只为给万科新业主一个更好的收房体验。关于交付现场,阿修始终秉承一站式交付流程,全程一张脸服务接待,由阿修和同事们陪同到底。为了业主们安心的生活,他们一直都在竭尽所能。

这四位精益求精的匠人们始终心存梦想,坚守初心。这一份坚守的背后,也代表着烟台万科坚守在岗位上的每一位工作者日以继夜在一线的默默拼搏。他们为业主的新家倾尽全力,用充满责任感和使命感的坚守之心铸造无数温暖作品。(来源:中国山东网)

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