山东
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日，由国家卫生健康委医政司委托，健康届、健康县域传媒主办的“2022年第四届改善医疗服务行动全国县市医院擂台赛总决赛”在江苏江阴市成功举办。平度市人民医院选送的案例《老年区域医学照护联盟建设》在车轮赛中脱颖而出，晋级全国总决赛。最终，由平度市人民医院质量管理评价办公室副主任于秀萍与药剂科主管药师刘海钰参与现场总决赛，最终荣获全国县市医院擂台赛总决赛（小组赛）最佳示范案例。
近年来，平度市人民医院持续关注老年就医人群，为切实提升老年患者就医体验，平度市人民医院将“老年友善医院”建设纳入医院发展规划，2021年荣获青岛市“老年友善医院”称号。针对老年人就诊特点，制度先行规范职责，制定老年人绿色通道制度改善就诊流程，提升整体就医外环境，改善老年病房设施设备提高就医安全性、便捷性，积极的开展老年患者评估和筛查，组织专业团队上门指导用药，提高用药依从性，多方面提升医疗服务质量。同时，以平度市人民医院为中心，联合医疗集团，结合信息化建设畅通双向转诊渠道，逐步建立起院内院外、医院社区照护联盟，实现大病在医院、小病回社区的目标，增加老年人的医疗服务受益程度。
今后，平度市人民医院将对标学习，进一步提升医疗服务质量，根据就医过程中需改善的难点、痛点继续优化服务流程，不断提高就医获得感和幸福感，推动医院高质量发展。
来源：平度市人民医院
本文来源：网易平度
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