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【喜讯】重磅!平度市人民医院在全国县市医院 改善医疗服务行动擂台赛中喜获佳绩

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20221211日,由国家卫健委医政医管局指导,健康界、健康县域传媒主办第四届全国县市医院改善医疗服务行动擂台赛——“绿色就医与和谐医院医患关系”主题决赛落下帷幕。

平度市人民医院提报的《老年区域医学照护联盟建设》在全国众多案例中脱颖而出进入线上汇报阶段。比赛得到了院领导的大力支持,经过质管办反复讨论、修改案例PPT构思,于秀萍与刘海钰两位选手配合、磨炼,在20余万人的关注下,平度市人民医院《老年区域医学照护联盟建设》主题在57个案例中突围进入决赛,在12个案例的最终对决中获得主题决赛铜奖,并晋级全国总决赛。

老年患者的就医体验一直是我院的关注重点,通过适老化设施改造和无障碍建设,提供有针对性的多样化的服务,扎实开展敬老健康教育和义诊活动,以及强化关爱老年人文化建设等多种措施,为老年人提供一个更加安全、友善、适宜的医疗环境,持续增强老年人的安全感、获得感和幸福感。平度市人民医院被评为青岛市首批老年友善医疗机构。

多年来,平度市人民医院高度重视落实改善医疗服务行动,从医院管理、信息建设、急诊急救、护理延伸等等,不断创新的模式、不断提升的管理、不断改进的举措,提高了医院的救治能力与医疗服务质量水平。

博观而约取,厚积而薄发。大赛上,各个医院在改善医疗服务方面,仁者见仁智者见智,有很多可以借鉴的举措与可复制的经验,通过比赛有所借鉴、有所学习,找差距、理思路。今后医院将进一步优化服务流程,转变服务模式,打造优质服务,推动医院高质量发展。

来源:平度市人民医院

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