岳程街道推行网格化管理,持续提升基层党组织政治功能和凝聚力,不断提高基层治理精细化服务水平,促进基层治理。
一是优化网格设置,做到“科学合理”。根据群众户数和地域情况,将每个村(社区)组合划分为若干个单元网格,将党建工作、服务群众、人居环境、安全稳定等纳入网格管理,建立党组织覆盖体系,以网格为单位进行社会治理和服务。形成了网中有格、按格定岗、人在格中、事在网上的基层治理新格局。
二是注重情况掌握,做到“全面清晰”。面对面收集群众急难愁盼问题,实现了摸清网格内家庭情况、人员类别、隐患矛盾。指导网格员服务群众走格串户访到家、各类意见听到家、建立感情心到家、细致工作做到家、好事实事办到家,让党员群众在家门口就能找到组织,享受便利服务,持续提升群众幸福感、安全感、满意度。
三是整合网格资源,做到“服务落地”。常态化开展政策学习、矛盾隐患上报、意见建议反馈等,落实网格问题处理清零机制,对于村组能解决的矛盾纠纷,第一时间解决到位,一时难以解决的,由村(社区)党组织上报街道分管领导、责任科室,由街道协调资源力量推动问题解决。