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牡丹区南城街道人大工委组织开展集中视察活动

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为充分发挥人大代表作用,提升辖区物业管理服务水平,6月2日下午,南城街道人大工委结合办事处物业办公室,组织市区两级人大代表视察辖区物业管理工作。

代表们一行先后来到龙泽园、君临国际、壹号学府小区,实地察看了小区环境卫生、物业保障用房、停车管理等情况。每到一处,代表们认真听取有关负责人讲解,详细了解小区的物业管理工作情况和公共收益使用情况,认真查阅业主维修记录本、本小区日常巡查记录等台账,详细询问了小区物业管理的具体方式和特色做法,倾听各方意见建议,针对存在的共性问题商议治理机制。





代表们充分肯定三个小区物业服务的同时,对工作推进中存在的困难和问题,提出有效措施和建议:一是提高服务意识,健全服务机制。要提高认识,切实增强做好物业管理工作的责任感,健全体制机制,规范服务流程,持续完善小区物业管理。二是提升服务质量,注重工作实效。进一步完善便民服务设施,不断提升小区物业管理的精细化、科学化水平。三是强化宣传,积极推广普及物业管理条例。通过多种形式广泛宣传物业的服务范围与业主应享受的权利,站在居民的角度思考工作,拉近物业和居民关系。

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