近日,辖区李女士报警称,在家里接到一电话(0832991625),对方自称系微众银行客服涉及贷款未还的诈骗电话,加上对方QQ号(926105506)后共享屏幕根据对方提示进行操作,被骗99475元。
警方分析
经查,该案冒充电商客服诈骗,诈骗分子非法获取群众网购信息,然后以客服的名义联系受害人,谎称交易有问题或信用卡需要注销,要求受害人按照其指示操作。再以需要资金流转为借口,谎称完成流转后全款退还,要求受害人在银行卡贷款平台或支付宝借呗花呗等平台,将钱贷出来转入骗子提供的账号。
太白湖警方提醒:电商客服只会在电话里与消费者沟通,不会要求添加其他联系方式,不会涉及商家退赔事宜,不会给消费者发送二维码等链接,退款理赔等事项要通过官方平台。尽早注册安装“国家反诈中心“APP,可自动阻断诈骗来电、短信、APP,可验证聊天对象真实身份!避免上当受骗!
(本案例系真实案例,为避免泄露报警人相关信息,仅保留了所属街道、诈骗方式、被骗金额,用于警示提醒!)
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来源:济宁北湖公安