山东
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（姜海军 通讯员 李广波）近日，楚林社区接到群众诉求只楚小区C3号楼2单元居民楼道灯不亮的问题，第六网格员王界楠第一时间上报，调查楼道灯“休眠”原因。
据了解，楼道灯此前电费由物业、电业局承担，后需居户自行承担，想要正常使用楼道灯，必须按时缴纳电费或者从自家拉电。亮灯过程看似简单，实际操作中却遇到困难：居民们想要亮灯却没人牵头；同一栋楼居民意见不统一；部分住户不愿意承担电费；部分住户则担心日后维护管理难、成本高，态度摇摆不定。经过社区书记林震牵头、网格员和楼长出面挨家挨户联系协调，5月16日上午，楚林社区C3号楼2单元公用电卡议事项目已经顺利结束，所收电费已全部充入公用电卡。
一盏小小的楼道灯不仅照亮了居民回家的路，也密切了网格员与居民之间的联系。接下来，楚林社区将继续加强社情民意走访行动，对居民诉求第一时间发现、第一时间处置、第一时间反馈，真正打通服务群众的“最后一公里”。
本文来源：网易烟台
责任编辑：
孙伟_yt230425
