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新时代文明实践丨锦宏社区:更换污水管道 网格员托起居民“安居梦”

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(曲成果 通讯员 梁楠)近日,锦宏社区网格员在日常走访中接到居民反映,表示锦绣新城三期污水管道出现了破损问题,异味严重,极大影响了周围居民的居住环境以及出行。

锦宏社区立即联系锦城物业公司,一同到现场了解情况,经过技术人员现场查勘后,发现锦绣新城三期有大段的污水管道出现了破损,并且导致了路基塌陷,对居民出行造成了很大的危险。随即社区居委会与物业公司就解决方案进行了商讨研究,最终锦城物业出资对污水管道进行彻底更换,网格员及居民代表对管网更换工程的施工进度、工程质量进行全程监督。全程居民们没有花一分钱就彻底解决了烦心事,大家纷纷表示:物业公司认真负责,社区网格化服务贴心便利,才能在这么短时间里,把困扰大家的污水管道问题及时解决。

民生工程无小事,群众利益是大事。锦宏社区将继续加大与物业公司的通力合作,积极打造红心物业,同时利用网格化管理,第一时间反馈及解决居民的实际问题,满足辖区居民的需求,托起居民们的“安居梦”,增强辖区居民的归属感和凝聚力。

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