潍坊市中医院启用门诊“自助报到机”—请您先“报到”后就诊

为优化诊疗流程，提高服务效率，使患者获得更好的就医体验，潍坊市中医院西院区、东院区已全线启用门诊报到系统。

门诊报到系统

门诊患者报到就诊流程

第一步

挂号

推荐预约挂号，现场挂号请到自助机或者人工窗口。

第二步

报到

患者挂号后，先到相应楼层的诊区进行第一次报到；做完化验、影像等相关检查后需要医生看报告，应进行二次报到（报到方式如下图，如不能识别，手动输入身份证号或门诊病历号即可）。

第三步

候诊

报到取号后，请关注候诊叫号屏幕等待叫号，保持安静，有序就诊。

温馨提示

1.无论哪种挂号方式，均需到报到机处进行打卡报到。

2.候诊叫号屏幕及候诊号码条特殊显示：二次报到（检验、检查结果出来后进行“回诊”）的患者会显示“回**”；过号患者会显示“过**”；迟到患者会显示“迟**”。

3.报到后请关注候诊叫号屏幕，以免过号。

4.为了减少您在院等候时间，提升您的就诊体验，推荐您预约挂号，按照预约时间提前15分钟到达诊区。

举例说明报到机对优化就诊秩序的意义

患者为什么需要报到？

张三，居家通过手机挂潍坊市中医院西院区6月1日肺病科上午9点的号。按照平均每位患者诊疗时间为10分钟，预计此患者为7号就诊人员。患者若因路途原因未按时到达，如无报到系统，医生不能判断其到达时间，因而耽误接诊后面挂号患者。现上线报到系统后，患者需报到后方可候诊，接诊医生可根据报到信息准确获取候诊信息，可按顺序准确叫号接诊。

患者报到顺序是如何规定的呢?

患者通过各种途径挂完号到达候诊区后，先要在自助报到机进行报到确认，此时医师在电脑工作站可获知哪些患者已达到门诊，可通过叫号系统按照挂号顺序统筹安排叫号。

问题1中患者，应为6月1日肺病科上午7号就诊患者，1、2、3、4号患者已报到，此时第7号患者报到后显示前面有4人已报到，若5、6号患者没有在7号患者就诊前报到，那7号患者就是第5个就诊；若5、6号患者在7号患者就诊前报到了，那7号患者就是第7个就诊；但若任何一位顺序号比7号小的患者做完检验、检查回来了，需要医师看结果，通过二次报到，可以按照回诊规则（诊1候1回1）进入7号前就诊顺序，若7号已经进入到诊室门外候诊名单，则顺序不变。