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烟台高新区税务:拓宽税宣阵地 传递税收“好声音”

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(曲成果 通讯员 蔡晓雨)国家税务总局烟台高新技术产业开发区税务局通过全方位立体化开展内容丰富、形式多样的宣传辅导活动,拓宽税宣新跑道,营造浓厚税收宣传氛围,激活税政惠民、服务发展新动能。

“流动式”税宣 传入寻常百姓家

“没想到下楼散个步,还有税务局的工作人员指导我通过手机完成了个税年度汇算,真是太贴心了!”高新区中海国际社区居民孙女士说到。

为开展好“六进”活动,烟台高新区税务局组建“春风流动税宣队”,通过“驻点宣传+流动宣传”的形式,为辖区内市民提供税费政策咨询服务。

在高新区中海国际社区,税宣小队为来往居民提供个性化税费优惠政策辅导,流动式税宣以最接地气的方式,传入寻常百姓家。“怎么才能享受到赡养老人的专项附加扣除?”“我现在是灵活就业人员,自己缴纳社保应该缴多少钱?”税务干部们“一对一”为居民细致讲解政策,手把手辅导APP操作,发放宣传折页,凭借专业负责的态度和耐心细致的讲解获得了社区居民们的连连称赞。

“导向式”问需 “服务管家”解难题

“这次上门走访活动,我收获特别大。不仅掌握了更多税费政策,也让我对进项税额比例计算、留抵退税计算等内容有了深入的理解。”烟台京航科技园有限公司财务负责人赵妮表示。

通过开展“穿透式”数据分析评价、召开座谈会、入企走访问需、钉钉群线上收集等途径,烟台高新区税务局充分开展纳税人调研,聚焦纳税人缴费人普遍关注的税费热点问题,“点对点”对纳税人进行回访辅导,确保纳税人日常涉税诉求和咨询可以得到快速响应。同时对回访结果及时汇总分析,对收集的意见建议改进提升,推动税收执法更规范、服务更便捷,不断为企业健康快速发展提供税务助力。

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