基层风采| 西关街道于家社区“兵哥驿站”的蝶变之路

（通讯员：杨萍）献青春洒热血，军人退伍不褪色。2022年3月11日，一个深夜的通知，一场突来的疫情，让城市进入了静谧状态。伴着清晨第一缕阳光，在西关街道于家社区党群服务中心以及所辖小区内部出现了道道奔忙的身影，这里边有几位身姿挺拔、声音浑厚的志愿者，他们作为退伍老兵自告奋勇的参与到了疫情防控阻击战当中，随着越来越多老兵志愿者们的加入，逐渐形成了具有于家社区鲜明特色的“兵哥志愿服务队”。

人民许我荣光，我报社会温暖。兵哥志愿服务队成立以来，不忘初心、牢记使命，积极投入到为民服务中。于家社区党委抓住这个机会，坚持党建引领，立足资源禀赋，将“游击队”变成了“正规军”。“一是锻造高素质志愿队伍，持续优化志愿老兵管理工作，真正把对党忠诚、敢于担当、善于作为、实绩突出的志愿者选出来、用起来，从最初的几个人发展到现在的100余人；二是开展高质量志愿活动， 以新时代文明实践站为依托，利用“我们的节日”“主题日”“公益日”等开展各类为老、为小、为百姓的志愿服务，把他们拧成了一股绳。”于家社区党委书记李晓婷说道。

来自人民，服务人民，回归人民。2023年4月，于家社区举行“兵哥驿站”揭牌仪式，成立领导小组，这是在发挥老兵特色、传播正能量、更好地服务群众过程中的一次积极探索，通过引导老兵参与社区建设，充分发挥模范带头作用，让“兵哥驿站”成为退伍老兵们的共同“精神家园”。日常工作期间，他们开展为老服务、矛盾调解等活动，是巡逻员；文明创建期间，他们主动向社区报备站岗，是引导员；铲雪破冰期间，他们拿起铁锹清理大街小巷的积雪，是保洁员；处置纠纷期间，他们跑上跑下、忙前忙后，是调解员。老兵们用实际行动回馈社会、奉献社会，彰显了退役军人新时代的责任担当，树立了无私奉献、担当作为的光辉形象。

风正帆满再起航，砥砺奋进正当时。退役军人是党和国家的宝贵财富，是新时代的见证者、开创者、建设者，于家社区“兵哥驿站”将更好地服务退役军人，激发老兵价值感和存在感，引导广大退役军人们继续发光发热，参与社区治理，共建美好家园。

志愿队代表、兵哥驿站站长-刘文远

刘文远，59岁，自2014年至今一直在西关警情纠纷人民调解委员会工作，以火热的心、强烈的工作责任感和社会使命感，尽心尽力化解各类社会矛盾，为维护辖区稳定、促进平安建设作出了积极贡献，先后获得优秀共产党员、潍坊市善行义举四德榜“榜上有名”模范人物、潍坊好人、道德模范等荣誉称号。

工作中，刘文远创立了“123” 调解工作法，即：“一听”，耐心倾听当事人心声，找准矛盾分歧，“倾听也是一种调解”得到了当事人的一致认可；“二问”，问明当事人的有关诉求；“三劝”，耐心对双方进行劝导。通过“三步法“的积极推广和应用，调解工作的开展慢慢深入人心。

志愿队代表、兵哥驿站副站长-张维生

张维生，是“兵哥驿站”的副站长，也是优秀志愿者代表，每次志愿活动中都有他的身影，获潍城区优秀志愿者称号。

他1998年应征入伍，经过部队的教育培养，训练突出、作风过硬，第二年加入党组织，从此更加努力，五年里担任班长、文书、通讯员、打字员、报道员、放映员、军械员等职务，获大队嘉奖、支队嘉奖、优秀士兵、三等功等多项荣誉。

工作中，他默默无闻、埋头苦干，负责电脑技术支持与维护，不分昼夜，钻研业务；生活中，他为人和善、礼貌待人，与周围群众打成一片，帮助邻居做力所能及的事，受到大家一致称赞；疫情时，他率先垂范、带头冲锋，舍小家顾大家，主动担负起核酸检测的前沿阵地，不惧艰险，坚守岗位，以必胜的决心打好抗疫战争。