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【促发展 谱新篇】建好“春之家” 当好“大管家”

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【促发展 谱新篇】建好“春之家” 当好“大管家”

矿区物业服务中心胜采矿区物业服务部项目一部立足当好“大管家”,用心用情用力打造一处情之所至的“春之家”,为胜利采油厂精心打造春意盎然的办公环境。

01

唯有用心,方能刃解难题

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用心  细心  贴心

在接到甲方“办公楼内经常有一股不明来源的异味”这一问题后,项目经理任立民立刻带领员工排查每个楼层的洗手间地漏、洗手池和拖把清洗池等下水管线易反味位置,并加装地漏防臭芯、密封垫,改装下水管线水封,逐层安装香薰机,精选香型、定期检查补充,保证每日都能散发出清新的味道。在楼内书吧细心放置纸笔、书签和檀香,营造出办公、阅读轻松舒缓又愉悦的氛围。胜利采油厂员工纷纷表示“空气质量好了,心情格外得好!”

02

唯有用情,方能移步见景

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精诚  精细  精美

根据办公楼内门厅、书吧、卫生间等公共区域采光度偏弱的环境特点,精心挑选摆放蕨类、虎皮兰、棕竹棕榈类盆景、小橡皮树、万年青等观叶类盆栽绿植。根据环境美观的需求,细心选取材质匹配、形状美观的托盘、花盆,有效提升了办公环境品质。甲方给出了“现在我们上个卫生间心情都格外好!”的评价。

【促发展 谱新篇】建好“春之家” 当好“大管家”

胜利采油厂办公大楼前的绿地,是项目经理任立民的认养区域,采取“精准施策、精益求精、精雕细刻”的“三精”管理法对其进行精心管养;建立绿植“养护日历”,对楼前绿地进行浇水、施肥、修剪、防寒、病虫害防治等专业“定制”养护。这片绿地目前达到了“季季有景、三季有花”的管养目标,让每一名走进大楼的人都能产生“春到我家”的感觉。

03

唯有用力,方能速递温暖

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务实  严谨  高效

项目一部按照不定时、流动式的服务要求,提出了“镜面”保洁标准,他们从保洁细化到边到角,到确保保洁的即时性,以及保洁“地、立、顶”三面体的光洁度方面,完善措施、创新工具,全面提升现服务的专业化程度。为推广卫生间“十到位”工作法,他们开展专项劳动竞赛;为提升客户体验,在盥洗区放置自动洗手液、沐浴露、护手霜、消毒凝胶。

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“就连擦拭窗台,你们也这么用心!”“环境美了,心情好了,工作效率也提高了。”在看到项目部员工利用吸尘器改装的窗槽“吹扫”机清理窗槽内的灰尘时,甲方忍不住赞叹。

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