山东省
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4月17上午，垦利区委副书记、区长解洪涛到区信访局公开接访。
解洪涛听取了近期全区信访工作的汇报，详细了解有关信访问题来龙去脉，现场研究处理意见，并就切实抓好人民信访工作提出要求。
解洪涛强调，各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于信访工作重要指示精神，树牢以人民为中心的发展思想，始终把群众关切放在心上、抓在手上。要明确责任，切实抓好属地、部门、企业责任落实。要注重讲方法，认真落实“三到位一处理”要求，积极改进和创新工作方法，站在群众立场考虑问题，杜绝简单粗暴，多见见、多唠唠、多聊聊，打开群众心结。要注重抓落实，制定科学的问题解决方案，明确时间节点，细化调度措施，完善督导机制，加强信访案件跟踪督办，确保群众反映的问题件件有着落。
本文来源：东营市垦利区
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张敏_DY023
