2022年以来,全国巾帼文明岗——国家税务总局邹城市税务局千泉税务分局探索税费服务新模式,真情服务纳税人,确保税惠政策精准落地。
千泉税务分局现有职工31人,其中女职工19人,她们担负着街道辖区内7242户纳税人、9万缴费人的税费征收管理服务工作。在工作中,她们以‘快准实’为标准,为纳税人提供更高效优质的服务。有着26年税龄的四级主办司欣欣就是其中一员,她说:“一看到身上这身制服,就感觉再苦再累、付出得再多也挺值得。”
2022年,全市大规模推行留抵退税政策,司欣欣和同事们通过微信、电话、上门等多种形式,宣传政策内容,辅导企业申请办理。邹城市住宅建筑有限公司会计朱祥娟介绍:“她们亲自来给我们讲解税收优惠政策,并加班加点地为我们进行审核。2022年以来,我们一共退税三次,总金额达到了240余万元。这个资金返还我们企业账户之后,大大缓解了我们企业的资金压力。”
在千泉税务分局巾帼团队中,魏珊是年龄最小的员工,由于男友也是税务系统的一员,两人工作都十分忙碌,去年她们三次推迟婚期。魏珊对笔者说:“去年,国家相继出台了很多税收优惠政策,而落实这些政策时间紧、任务重,我们就打算先把这个阶段忙过去再说。还是工作重要,婚礼可以往后推一推。”
2022年,千泉税务分局共办理留抵退税107户次,留抵退税金额1.12亿元,征前减免税费额共计2.42亿元。千泉税务分局局长董春林表示:“这些女同志们在各项工作中,事不避难、义不推责,发挥了‘主力军’和‘半边天’的作用,起到了模范带头作用,她们也是大家的榜样。下一步,我们将再接再厉、持续发力,进一步优化税收营商环境,提升纳税服务水平,为全市经济高质量发展贡献税务力量。”