4月7日下午,青岛卫生健康委员会副主任邢晓博一行来胶州市心理康复医院调研看病就医满意度提升工作。胶州市卫健局党组书记、局长赵建磊、副局长侯湘波、医院领导班子陪同调研。
邢晓博一行以听取汇报、实地查看、现场询问等方式,详细了解我院在改善医疗服务质量,提升群众看病就医满意度工作的开展情况。调研组对医院相关工作的落实成效给予充分肯定,并对下一步工作提出明确要求。医院党总支书记、院长张道强表示:在今后工作中,医院将通过增设便民设施、优化就诊流程、邀请知名专家坐诊等一系列工作的落实,扎实推进群众看病就医满意度提升工作再上新台阶。
一分部署,九分落实。医院将持续从“群众需求”出发,以“群众满意”落脚,为改善医疗服务质量“加码”,把满意度提升工作融入到日常工作开展的全过程中,切实把“群众心声”当做晴雨表,把群众“好差评”作为检验工作的“试金石”,全力答优答好群众看病就医满意度这道必答题,当好群众看病就医的贴心人。(通讯员:刘琦)