山东
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近日，张楼社区网格员在日常走访中接到多位居民反映：家里突然停水了，事先也没有接到通知，严重影响居民正常生活。
张楼社区党委立即联系自来水公司到现场调查。原来因长江快速路施工，施工人员经常挖断附近自来水管道，造成管道压力不稳定，将总水表与部分居民水表冲坏，出现大面积停水的现象。网格员及时在“网格群”向群众解释原因及抢修方案，安抚群众情绪。
为了在最短时间内解决群众问题，经社区书记协调，自来水公司派出应急抢险维修队伍，为居民更换了损坏的水表，同时更换水表电线，为后续居民用水提供保障。半天的时间，停水问题得到圆满解决。
小网格，大服务。南城街道始终不断深化“红绣匠”品牌内涵，完善“街道—社区—网格（小区）—楼院—党员”五级组织体系，按照每300-500户一个网格的标准，结合道路、小区等实际情况，划分85个网格，配备专职网格员，坚持“党建＋网格”社区治理模式，将“群众琐事、群众急事、群众难事”一“网”到底，第一时间发现问题，回应诉求，解决问题，从细微处着眼，从末梢发力，让幸福满“格”。
本文来源：网易菏泽
责任编辑：
尹海潮_hz07
