山东
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“真的太感谢了，这个钱包跟了我太久了，是我爱人送我的，对我有特殊的意义。”客户一边抚摸自己失而复得的钱包，一边感谢着。
事情发生在近日傍晚，农行鄄城县支行综合管理部经理李学民像往常一样巡检自助服务区，意外发现ATM机上有个浅蓝色钱包。为能尽快找到失主，李经理立即打开钱包，试图找到联系方式，但钱包内只有一沓港币，并无相关身份信息。考虑到失主遗失钱包后心情焦虑，李经理一边等待客户返回，一边查看监控影像，心想失主如是周围熟悉的客户就好办了。经查看，当晚7：12，一客户来到我行自助服务区办理现金存款，从一个大包中将小钱包拿出后放在了ATM机上，当客户将大包内的现金全部存入后，直接走出了ATM机，却忘记了拿出来的小钱包。等了2个多小时后，仍未有客户前来问询，且银行系统已经关闭，无法查询失主信息，李经理便将钱包妥善保管。
第二日一早，便联合营业部工作人员通过交易记录查询到了失主的联系方式，成功取得联系，客户接到我行认领电话后，非常激动。不久后，客户来到营业部，经过核实，李经理将钱包交还给失主本人。“真没想到，你们能打电话来，那天晚上回到家后发现钱包丢了，心里难受了一晚上，你们服务太周到了。”客户接过钱包满脸笑容，连连称赞。李经理笑着说：“这是我们应该做的，举手之劳而已，感谢您对我们的认可，欢迎您来我行办理业务。”（李高峰 张业茂）
本文来源：网易菏泽
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尹海潮_hz07
