“红金V浦·靠浦惠民”浦发银行潍坊分行开设“3.15”小浦消保线上讲座
为贯彻落实人民银行、银保监会、总分行下发的“关于开展2023年度银行业3·15消费者权益保护教育宣传周活动的通知”要求,进一步做好金融消费者权益保护和金融教育宣传工作,浦发银行潍坊分行组织开展了“3・15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动。
浦发银行潍坊分行广泛开展对金融消费者风险责任意识的教育,旨在提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识,引导金融消费者通过合法程序理性解决金融消费争端,推动金融消费者合法权益得到更好的保护,尤其重点关注老年人、年轻人等重点人群的权益保护,积极创新特色宣传形式,针对电信诈骗、网络赌博、“恶意”代理投诉、征信“修复”骗局等风险高领域,制作了《“3.15”小浦消保讲座》动画视频,通过卡通人物进行动画展示,对市场、产品、特点、收益、危害等多个方面进行讲解分析,内容生动活泼,浅显易懂,趣味性强,以动画的形式通过典型案例讲解方式提高警示教育作用,提升金融消费者风险防范意识。鼓励消费者通过调解组织调解,通过协商方式解决金融纠纷。影片尤其关注老年人、年轻人等重点人群,引导金融消费者正确使用金融服务,了解自身权益;倡导理性消费观念,培育良好金融消费生态环境,让人民群众更加平等、便捷地享有金融基础服务。
浦发银行潍坊分行将制作的视频在网点厅堂内进行循环播放,并通过网络多途径进行广泛宣传,增加了受众群体,增强了宣传效果,提升了消费者金融决策力、风险防范意识和获得感。
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