网易首页 > 网易山东 > 正文

农行菏泽曹县支行:暖心兑换“火烧币” 为民解忧显担当

0
分享至

“钱成这样了你看还能兑换吗?”3月8日,一位满面愁容的老大娘拿着一沓被火烧过的纸币走到农行曹县支行营业部求助。原来是孩子给老人的零花钱,平时不舍得花便把钱藏到灶炉中,生火后发现却为时已晚。

客服经理黄羽宁听完,安慰老人只要符合残损币的兑换标准,工作人员一定会全部兑换。并带领老人到柜台办理兑换业务。

柜面经理胡淼接过残币查看,发现这些烤煳的残币除了紧紧粘在一起外,还都被水浇过,由于残币数量较多,且纸币碳化、变形严重,加大了清点难度,工作人员便小心翼翼一张一张地分离,细心地粘贴整理,拼接好再铺展开晾干,尽可能保证人民币不遭受二次损毁。经过一个多小时努力,工作人员将3709元的残币清理完毕,最大程度帮助老人挽回了损失。接过兑换的崭新人民币,大妈脸上的愁容终于烟消云散,连连表示感谢。

火灾无情人有情,客户服务无止境。农行菏泽曹县支行将始终牢固树立“客户至上,始终如一”的服务理念,努力把服务做优做细,不断提升人民群众的信任度,满意度。

相关推荐
热点推荐
一个时代结束:上汽大众永久关停第一工厂,曾生产第一辆国产桑塔纳

一个时代结束:上汽大众永久关停第一工厂,曾生产第一辆国产桑塔纳

时代汽车网
2023-06-07 12:31:26
拒绝交易,留守开拓者!利拉德公开表态,手握探花签你要好好珍惜

拒绝交易,留守开拓者!利拉德公开表态,手握探花签你要好好珍惜

一才说个球
2023-06-07 16:49:41
欧阳夏丹不再是央视主持人,目前已转型网红,离职原因与母亲有关

欧阳夏丹不再是央视主持人,目前已转型网红,离职原因与母亲有关

腾点正能量
2023-06-06 12:27:16
外媒再提C919:再不行动,中国会远远甩开我们

外媒再提C919:再不行动,中国会远远甩开我们

看看新闻Knews
2023-06-06 17:10:31
唐沙沙死性不改!再度霸占小区里的105和106两个车位

唐沙沙死性不改!再度霸占小区里的105和106两个车位

金牌娱乐
2023-06-07 09:39:01
一起看看清华和北大学生会主席毕业工作去向!

一起看看清华和北大学生会主席毕业工作去向!

新洞察
2023-06-06 11:33:32
6月7日国乒:陈梦收入曝光,王曼昱即将改变,钱天一质疑尘埃落定

6月7日国乒:陈梦收入曝光,王曼昱即将改变,钱天一质疑尘埃落定

十点街球体育
2023-06-07 12:20:03
又一“女色虎”落马,沉迷男模特葬送仕途,远比我们想的更加悲哀

又一“女色虎”落马,沉迷男模特葬送仕途,远比我们想的更加悲哀

永记的历史
2023-06-05 20:19:18
高考场外“妖风阵阵”!爸爸身穿高开叉旗袍,吸引了所有人的目光

高考场外“妖风阵阵”!爸爸身穿高开叉旗袍,吸引了所有人的目光

彩玉说教育
2023-06-07 12:32:09
特斯拉Model3宣布大降价,网友:再降价我可买得起了

特斯拉Model3宣布大降价,网友:再降价我可买得起了

金哥说新能源车
2023-06-06 15:02:34
美国哲学家乔姆斯基:让中国停滞和服从?美国想法多么愚蠢

美国哲学家乔姆斯基:让中国停滞和服从?美国想法多么愚蠢

环球网资讯
2023-06-07 06:03:14
北大教授语出惊人,被单位开除了

北大教授语出惊人,被单位开除了

深刻成考
2023-06-07 12:15:51
中国将来会强大到什么程度?美国智囊团:中国正向着无所不能努力

中国将来会强大到什么程度?美国智囊团:中国正向着无所不能努力

路花经济分析
2023-06-07 10:00:44
南京一大学生宿舍内被杀害,疑似因为同学矛盾,警方已介入调查

南京一大学生宿舍内被杀害,疑似因为同学矛盾,警方已介入调查

婷婷鉴赏
2023-06-07 14:13:35
180票赞成!韩国当选安理会成员国,中方表态,当面提出了3点期许

180票赞成!韩国当选安理会成员国,中方表态,当面提出了3点期许

田柳 Talk
2023-06-07 15:28:59
李尚福发言时过道挤满人,美方无奈,偷偷把奥斯汀发言稿标题改了

李尚福发言时过道挤满人,美方无奈,偷偷把奥斯汀发言稿标题改了

山水谈热点
2023-06-07 05:56:34
法国反对、柬埔寨提醒,都挡不住美国对华布局,俄方:北京在准备

法国反对、柬埔寨提醒,都挡不住美国对华布局,俄方:北京在准备

千里持剑
2023-06-06 14:51:37
王炸!经济大破局!

王炸!经济大破局!

财经要参
2023-06-07 09:15:47
A股的盘面没有半点意外,接下来的走势非常明确,赶紧提醒几句!

A股的盘面没有半点意外,接下来的走势非常明确,赶紧提醒几句!

技术鬼才大飞哥
2023-06-07 12:07:46
高考各地第一个走出考场的考生:随便考考、不是太难、感恩父母

高考各地第一个走出考场的考生:随便考考、不是太难、感恩父母

主宰呦讲故事
2023-06-07 13:59:38
2023-06-07 17:04:49

头条要闻

乌克兰官员:修复卡霍夫卡水电站大坝至少需要5年时间

头条要闻

乌克兰官员:修复卡霍夫卡水电站大坝至少需要5年时间

财经要闻

体育要闻

谁能想到,乐福成了总决赛的关键

娱乐要闻

激动!李靓蕾称与王力宏美国官司胜诉

科技要闻

前员工爆料!苹果头显Vision Pro暗藏"脑机接口"

汽车要闻

两月卖出四万台 五菱缤果能成新“神车”么?

态度原创

艺术
房产
本地
时尚
公开课

艺术要闻

用一个展览,追溯伦勃朗四十年创作生涯的演变

房产要闻

深圳城中村统租风波追踪:片瓦遮头,不需要五颜六色

本地新闻

香港天桥下的阿婆,才是AKA地下rapper

在翻身和翻车之间反复横跳 谁能帮帮她?

公开课

蓄水20年的三峡大坝里,最大的鱼有多大?

无障碍浏览 进入关怀版