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农情服务 解忧惠民零距离

2023-03-14 15:09:09 来源: 网易潍坊 举报
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33日上午,农行潍坊奎文东风大街支行接到一位谭女士的求助电话,称其正在奎文区住建局驻政务服务中心办理契税补贴业务,急需一张农行卡,但由于身体原因,前往农行现场现场办卡十分不便。

了解到谭女士的难处,奎文东风大街农行本着“急客户之所急,想客户之所想”的原则,一方面努力克服网点人员不足的窘状,一方面积极联系区住建局窗口工作人员协调上门服务事宜。很快农行工作人员赶到现场,不到十分钟便完成现场采集信息、办理银行卡等手续。业务办理完成后,谭女士对东风大街农行高效的服务水平、暖心的助民举动给予高度赞扬,并表示以后办业务就认准农行了。

服务客户无小事,一枝一叶总关情。农行潍坊奎文支行将始终坚持“以客户为中心”的金融服务理念,持续做好“浓情暖域”服务品牌建设,在做好厅堂暖心服务的基础上,继续向外拓展服务范围,以实际行动打通服务客户的最后一公里,不断提升客户幸福感、满意度!(褚倩倩)

夏天 本文来源:网易潍坊 责任编辑:刘东_wf011
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