随着社会的高速发展,运用现代信息技术和大数据处理的“数字城管”系统应运而生。近年来,太白湖新区秉持“数据+城市管理”理念,运用现代信息技术和大数据处理,织起一张城市治理的智慧之网——“数字城管”,让城市“耳聪目明”。
“东赵路与会通路交叉口向东有非机动车乱停乱放”9时17分,太白湖新区数字化城市管理监督指挥中心街道巡查上报。10时30分,平台接到案件办结回复。“数字城管”运行以来,各类市容市貌、环境卫生、街面秩序等城市问题做到第一时间发现、第一时间处置,实现了“传统城市管理向”“现代城市治理”模式的转变。
占道经营、便道桩破损、违章搭建......在“数字城管”大屏幕上,不同的画面正在来回切换着,这些画面有的事信息采集员上报的案件,有的是“天网”探头监控的视频,有的是市民“随手拍”上报的信息,工作人员正在进行实时监测。
这些数据贯通城市管理的细枝末节,通过对案件处置情况、案件来源、案件类型等数据进行分析。在分析过程中,各区域、各部门密切联动,形成高效、闭环的处置流程,城市管理精细化程度得到了有效提升。(刘娟 付蔷)