润昌农商银行：高效办贷赢赞誉 客户致谢送锦旗

2月17日，家住山东冠县斜店乡许盘村的许大哥将一面印有“服务民生，造福百姓”的锦旗送到了山东润昌农商银行斜店支行工作人员的手中，对该行热情高效的办贷服务表示由衷的感谢。

据悉，许大哥是斜店乡许盘村的一名养殖户，养殖生猪规模达到了150头，眼看这茬生猪到了出栏回本的时候，但许大哥却怎么也高兴不起来。他原以为春节过后生猪的销售价格会出现一个小高峰，能够赚到更大利润，可现实却事与愿违，生猪价格一路走低，考虑到现在出售肯定会赔一大笔钱，只能硬着头皮继续养一段时间，等待时机再出售，但让他发愁的是手头资金越来越紧张，光每天的饲料都需要不小的开支，如果赊欠饲料的话成本又会增加，这让许大哥左右为难，一筹莫展。

恰逢润昌农商银行在斜店乡许盘村召开“一村一座谈”乡村振兴座谈会，该行专门邀请村里的种植大户、养殖大户以及村委成员参加了座谈会。会上，该行工作人员向村民详细介绍了农商行的最新贷款政策、优惠利率以及办贷条件，重点向村民宣传推介了“创业贷”“创业担保贷”“鲁担惠农贷”等一系列支农惠农信贷产品，满足不同客户生产经营需求。作为村里的养殖大户，许大哥也参加了座谈会，抱着试试看的态度，现场迫不及待的提出了贷款申请。工作人员通过交谈了解到许大哥的难处后，坚持“想客户之所想，急客户之所急”，第一时间安排工作人员到许大哥的经营地进行了现场调查，结合其养殖规模、经营状况以及客户需求，为其匹配了“创业贷”，不仅手续简便利率还有优惠，客户经理当天为许大哥办理完手续，将10万元信贷资金发放到许大哥的银行卡上，解了他的燃眉之急。放款后许大哥激动地说道：“太谢谢你们了，真没想到你们的放款速度这么快，办事效率这么高，这可真是帮了我大忙了。”为表示感谢，许大哥特地送来了一面锦旗表示感激，这才有了开头的一幕。

锦旗虽轻，情意深重。这既是客户对润昌农商银行的认可赞誉，更是该行高效服务的动力所在。这只是该行服务地方经济的一个缩影。近年来，该行深入贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，始终坚持“想客户之所想，急客户之所急”，深入开展“我为群众办实事”实践活动，紧紧围绕客户金融服务需求，丰富完善信贷产品体系，畅通线上线下申贷渠道，进一步简化办贷手续，优化审查审批流程，严格落实限时办结服务，切实用最短的时间、最优的服务为客户解决融资需求，努力为客户提供优质、高效的金融服务，赢得广大客户的信赖与支持。（左彬松  张相俊）