2月20日上午,农行鄄城支行营业部内人头攒动,热闹非凡,一客户手持写有“拾金不昧品德高尚 雷锋精神传承发扬”字样的锦旗来到营业室,要当面向内勤行长陈颖佳致谢。
事情发生在2月1日下午3点左右,鄄城支行营业部内勤行长陈颖佳巡视现金区时,在自助服务区捆钞机卡槽里发现一捆钞票,便随即向厅内询问是否有遗失现金的客户,一番打听后并未找到失主,考虑到失主遗失现金后焦急心情,陈行长立即进入监控室查看录像,经过半个多小时的努力,锁定了目标人员,又通过其办理的业务凭证,找到了联系方式。与该客户取得联系后得知,其本人已在出差路上,无法前来领取。2月17日,客户从外地返回,陈行长在核实证件确认身份后,将1万元钱交还失主,失主连连表示感谢!
原本以为这件事就此画上了句号,然而在2月20日这天上午,客户手持锦旗再次来到营业部,表示:“前几天实在忙的晕头转向,今天专程来表达以下自己对陈行长的感激之情。”陈行长等工作人员笑着说:“这是我们应该做的,举手之劳而已,感谢您对我们的认可,欢迎您来我行办理业务。”(李高峰 张业茂)