山东省
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为全面推进政务服务标准化、规范化、便利化、数字化，推动政务服务品质跨越升级，持续优化营商环境，2月22至24日，东营市行政审批服务局局长巴沾红带队，先后到天津、雄安和北京城市副中心政务服务中心考察学习。局党组成员、副局长牟恒民，局党组成员、市政务服务中心主任牛宗锋和相关科室人员参加。
在天津市政务服务中心，考察组先后参观了综合服务区、自助服务区以及行政效能监察平台，并详细了解了天津市“综合窗口”改革情况。在随后的座谈会上，双方就大厅规范运行管理、“综合窗口”改革成效、智能导办系统应用等工作进行了座谈交流。
在雄安政务服务中心，考察组现场查看了“一对一”帮办、自助服务、中介服务和金融服务流程，参观了工程建设项目审批、企业开办、综合受理和咨询帮办等各功能区，直观了解了全程帮办、综合窗口一窗受理、全程网络流转审批、一口统一出证全流程服务。
在北京城市副中心政务服务中心，考察组体验了智能政务终端自助办事流程，参观了全息展示中心，了解了大厅智能化改造及市、区政务数据场景化应用情况。座谈会上，双方就政务服务数字化建设、“跨省通办”开展情况和“六智六零”办理模式进行了座谈交流。
下一步，东营市行政审批局将充分借鉴吸收外地先进经验做法，对标对表找差距、强弱项、补短板，进一步深化“放管服”改革，强化“互联网+政务服务”，推进政务服务标准化建设，推动政务服务工作再上新台阶，塑强“东好办”政务服务品牌，为全市营商环境优化、高水平现代化强市建设提供支撑。
本文来源：东营市行政审批服务局
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张敏_DY023
